Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Parça veya albümleri düzelt

Spotify'da doğru görünmeyen bir parça veya albüm görürsen bunu rapor edebilirsin.

Örnekler şunlar olabilir:

  • Yanlış bilgi içeren içerik (örn. yanlış yazılmış başlıklar, yanlış albüm kapağı veya çıkış tarihi).
  • Bozuk çalma sesi.
  • Şarkı sonunda çok büyük miktarda boşluk.

Yukarıdakilerden herhangi biri ile karşılaşırsan, öncelikle sanatçı tarafından bilinçli olarak yapılmadığından veya cihaz ya da bağlantında sorun olmadığından emin ol.

  • Uygulamanın güncel olduğundan emin ol.
  • Parçayı web player'ımızı kullanarak farklı bir cihazda çal.
  • Parçayı farklı bir wi-fi veya veri bağlantısında çal.

Bu kontrollerin herhangi birinde şarkı düzgün bir şekilde çalarsa, hizmette olan şarkıda sorun yoktur. Sorun giderme hakkında daha fazla yardım için çalma sorunları kılavuzumuza bak.

Yine de işe yaramadı mı?

Yukarıdaki kontrollerden sonra sorun çözülmediyse, bunu başvuru formumuz vasıtasıyla rapor edebilirsin:

  1. Başvuru formumuza git.
  2. Bozuk bir şarkıyı veya yanlış şarkı bilgilerini bildirmek istiyorum'u seç.
  3. HALA YARDIMA İHTİYACIM VAR'a tıkla.
  4. İçeriğin URI'sini bul:
    1. Masaüstü uygulamasını aç ve hatalı olarak raporlamak istediğin parça/albüm/sanatçıya git.
    2.  simgesine tıkla ve Paylaş'ı seç.
    3. Paylaş üzerine gel ve sonra Spotify URI'sini Kopyala'ya tıkla. Kod panona kopyalandı.
    4. URI'yi başvuru formunun ilgili alanına yapıştır ve diğer bilgileri doldur. SORUYU GÖNDER'e tıkla.

Not: URI şuna benzer: spotify:track:4uLU6hMCjMI75M1A2tKUQC. open.spotify.com ile başlayan standart Spotify bağlantısı ile aynı değildir.

Müziklerimiz hakkında bilgileri güncel tutmamıza yardımcı ol! Sanatçı, parça, albümün türü, modu, etiketleri, dış bağlantıları, plak şirketi, sansürsüz içeriğe sahip olması vb. bilgilerin yanlış olup güncellenmesi gerektiğini düşünüyorsan şu adımları izle:

Not: Yanlış yazılmış başlıklar, kapak resmi veya çıkış tarihleri için yukarıda bulunan 'Bozuk parçalar veya albümler' bölümüne gözat. 

  1. Masaüstü uygulamasını aç ve düzenleme önermek istediğin parça/albüm/sanatçıya git.
  2.  simgesine tıkla ve Bir Düzenleme Öner'i seç.Önerilerini ekleyebileceğin line-in.spotify.com adresine yönlendirilirsin.