Hoparlörümde Spotify'ı çalamıyorum

Lütfen bağlantı türünü seç. 

Spotify Connect'in çalışmıyorsa şunlardan emin ol:

  • Tüm cihazların yazılımı tamamen güncel durumda. Bilmiyorsan, yazılım sürümünü kontrol etmek ve güncellemek için cihazının üreticisiyle temasa geç.
  • Spotify uygulamasının en son sürümünü kullanıyorsun.
  • Hoparlörün açık ve ağa bağlı (bir bağlantı göstergesi ışığı olabilir).
  • Cihazından hoparlörüne ilk defa aktarım yapıyorsan, her ikisinin de aynı ağda olduğundan emin ol. 
  • Hoparlörün destekleniyor. Bunu, spotifygear.com adresinde veya cihaz üreticisiyle kontrol edebilirsin.
  • Yerel dosyalar çalmaya çalışmıyorsun. Bunlar Connect tarafından desteklenmez. 
  • @SpotifyStatus. Sistem sorunları hakkındaki bilgiyi burada veririz.

Bu kontroller ardından sorunun hala devam ediyorsa, aşağıdaki adımlar yardımcı olabilir: 

  • Spotify uygulamasını yeniden başlat. 
  • Kullanmadığın tüm diğer uygulamaları kapat.
  • Cihazlarını yeniden başlat. 
  • Wi-fi bağlantını yeniden başlat. 
  • Mümkünse çaldığın cihazda (yani mobil cihazın, tablet veya masaüstün) farklı bir wi-fi bağlantısı dene. 

Sorun hala devam ederse, cihazda veya wi-fi bağlantında sorun giderme konusunda daha fazla uğraşman gerekebilir. Yardım için hizmet sağlayıcı / üretici destek sitelerine göz at. 

Bluetooth bağlantın çalışmıyorsa lütfen şunlardan emin ol: 

  • Bluetooth cihazlarını birbirinden 1 metre (3 fit) uzakta ve wi-fi yönlendiricilerden, kişisel bilgisayarlardan, mikrodalga fırınlardan, buzdolaplarından vb. uzak tut (radyo dalgası karışıklığını önlemek için).
  • Bluetooth iletişimi için herhangi bir engel olmadığından emin ol. Cihazın bir kılıfta ise onu çıkarman gerekebilir.
  • Her iki cihazın da yeteri kadar şarja veya güce sahip olmalı.
  • Yakında bulunan diğer Bluetooth cihazlarının Bluetooth işlevini kapat. 
    Not: Bluetooth ses cihazları aynı anda birden çok kaynak cihaza bağlanamaz. Başka bir cihazla kullanmak için mevcut bağlantıları kes.
  • Gürültü azaltma işlevi olan bir kulaklık seti kullanıyorsan gürültü azaltma işlevini kapat.
  • Bağlantı kurulurken Spotify'ı kapat.
  • Kullanmadığın tüm diğer uygulamaları kapat. 

Yukarıdakileri kontrol ettikten sonra bağlantıyı yeniden başlatmayı dene:

  1. Hoparlöründe Bluetooth'u kapat.
  2. Mobil cihazın/tabletin/bilgisayarındaki Bluetooth ayarları açıkken, hoparlörünün bilgilerini sil.
    İpucu: Silme ayarı çoğunlukla Unut olarak adlandırılır.
  3. Mobil cihazın/tabletin/masaüstün için Bluetooth'u kapat ve tekrar aç.
  4. Hoparlöründe Bluetooth'u tekrar aç.
  5. Mobil cihaz/tablet/masaüstünün hoparlörünü algılaması için yaklaşık 20 saniyelik süre tanı. Görünür olduğunda eşleştirme için onu seç. 
  6. Spotify'ı aç ve bir şeyler çal. Artık ses, hoparlöründen geliyor olmalı.   

İşe yaramadı mı?

Hoparlörüne bağlı olarak çalmakta olduğun cihazı varsayılan olarak seçmen veya medya paylaşımına izin vermek için bağlantıyı yapılandırman gerekebilir. Çaldığın cihazın Bluetooth ayarlarında bu seçenekleri aramayı dene (yani wi-fi bağlantısı dene). 

Sorun devam ederse yardım için ürününün destek sitesine göz at.

Spotify ve Chromecast cihazınla sorun yaşıyorsan lütfen aşağıdakileri kontrol et:

  • Çaldığın cihaz Chromecast'le aynı wi-fi ağına bağlı.
  • Chromecast cihazın tamamen güncellenmiş durumda.
  • Spotify'ın en son sürümünü kurmuşsun.
  • @SpotifyStatus. Sistem sorunları hakkındaki bilgiyi burada veririz.
  • Yerel dosyalar çalmaya çalışmıyorsun. Bunlar Chromecast tarafından desteklenmez. 

Bu kontrollerden sonra bağlantı çalışmıyorsa, şunu dene: 

  • Spotify'ı yeniden başlat.
  • Kullanmadığın tüm diğer uygulamaları ve tarayıcı sekmelerini kapat. 
  • Chromecast uygulamanı yeniden başlat.
  • Cihazlarını yeniden başlat.
  • Wi-fi bağlantını yeniden başlat.
  • Mümkünse farklı bir wi-fi bağlantısını kullanmayı dene.

Daha fazla Chromecast sorun giderme ipucu için Google Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsin.

Spotify'ı, masaüstü uygulamasından çalmak istiyorum

Spotify masaüstü uygulamasından bir Chromecast cihazını bulmak mümkün olmamasına rağmen yine de onu müziği kontrol etmek için kullanabilirsin:

  1. Telefonun, tabletin veya web player'la Chromecast'de Spotify'ı, bu adımları izleyerek başlat.
    Not: Chromecast, yalnızca Chrome tarayıcı üzerinde web player'la uyumludur.
  2. Dinlediklerini kontrol etmek için masaüstü uygulamasını kullan.

Başkaları da Spotify aktarımı gerçekleştirmek için Chromecast'imi kullanabilir mi?

Chromecast'inde Konuk Modunu etkinleştirdiysen yakındaki cihazlar senin wi-fi ağına bağlanmak zorunda kalmadan ona bağlanabilir. Partilerde çok işe yarar!

Daha fazla bilgi için Konuk Modu SSSbölümüne bak.

AirPlay çalışmıyorsa şunları kontrol et:

  • Tüm cihazlar aynı wi-fi ağında.
  • Tüm cihazlar tamamen güncellenmiş durumda.
  • @SpotifyStatus. Sistem sorunları hakkındaki bilgiyi burada veririz.

Bu kontroller ardından sorunun hala devam ediyorsa, aşağıdaki adımlar yardımcı olabilir: 

  • Spotify uygulamasını yeniden başlat. 
  • Kullanmadığın tüm diğer uygulamaları kapat. 
  • Cihazlarını yeniden başlat. 
  • Wi-fi bağlantını yeniden başlat. 
  • Mümkünse farklı bir wi-fi ağını kullanmayı dene. 

Sorun hala devam ederse, cihazda veya wi-fi bağlantında sorun giderme konusunda daha fazla uğraşman gerekebilir. Yardım için hizmet sağlayıcı / üretici destek sitelerine göz at.

Aux kablon çalışmıyorsa, cihazın için doğru kabloya sahip olup olmadığını üreticinin kılavuzundan kontrol et. Arabanda Spotify çalmak için şu alternatifleri de deneyebilirsin: 

Bazı TV'lerde özel uygulama entegrasyonu kullanılabilirliği konusunda değişiklikler yapıyoruz. Cihazının etkilenip etkilenmediğinden emin değilsen, cihaz üreticinle kontrol edebilirsin.

TV'nde Spotify'ı çalmak için hala pek çok yol var! İnanıyoruz ki yeni kablosuz aktarım fırsatlarıyla her cihaz için uygulamaya sahip olmak yerine Spotify'ı diğer cihazlara bağlamak daha kolaylaştı.

Son güncelleme: 25 Ekim, 2018