Bilgilerin, ödeme ayrıntıların ve gizlilik seçeneklerin aynı yerde.
GVKY Madde 15 Bilgileri
Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) 15. Maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak bilme hakkınız olan bilgileri aşağıda bulabilirsiniz. Bu bilgiler Spotify Hizmeti kullanımınızla ilişkili olarak kişisel verilerin nasıl işlendiğini anlamanıza yardımcı olmak ve çeşitli hususları pekiştirmek amacıyla, indirilen kişisel verilerinizle birlikte okunmak üzere hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin bir kopyasını henüz talep etmediyseniz bunu nasıl yapabileceğinizi öğrenmek için lütfen "Kişisel verilerinin kopyasını alma" bölümüne bakın.
Hakkındaki kişisel verilerin işlenip işlenmediğine dair onay
Spotify hizmetini ücretsiz veya ücretli seçeneklerimiz kapsamında kullandığında (her biri bir "Hizmet Seçeneği" ve topluca "Spotify Hizmeti" olarak adlandırılır), kişisel verilerini aşağıda açıklandığı şekilde işleriz.
Kişisel verilerinizi işleme amaçları
Aşağıdaki tabloda şunlar açıklanmaktadır:
- Kişisel verilerini işleme amacımız
- Her amaç için, veri koruma kanunu kapsamındaki yasal gerekçelerimiz (bunlardan her biri, bir "yasal dayanak" olarak adlandırılır)
- Her bir amaç için kullandığımız kişisel verilerin kategorileri (bu kategoriler hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki "Kişisel veri kategorileri" bölümüne bakabilirsin)
Tabloyu anlamanıza yardımcı olmak için her bir "yasal dayanağın" genel bir açıklaması aşağıda verilmiştir:
- Bir Sözleşmenin İfası: Spotify'ın (veya üçüncü bir tarafın) kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemesi gerektiğinde:
- Sizinle bir yapılan sözleşme kapsamındaki yükümlülüklere uymak. Buna, Spotify Hizmetini size sağlamak için veya
- sizinle yapılan yeni bir sözleşme başlamadan önce bilgileri doğrulamak için Spotify'ın Kullanım Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerini içerir.
- Meşru Menfaat: Siz ve diğer Spotify kullanıcıları için olası riskler göz önünde bulundurularak, gerekli olarak ve haklı gerekçelerle Spotify'ın veya üçüncü bir tarafın kişisel verilerinizi belirli bir şekilde kullanmak için menfaatinin olması. Örneğin, Spotify Hizmetini tüm kullanıcılar için iyileştirmek üzere Kullanım Verilerinizi kullanmak gibi. Belirli bir gerekçeyi anlamak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
- İzin: Spotify sizden, Spotify'ın kişisel verilerinizi belirli bir amaç için kullanmasını kabul ettiğinizi aktif olarak belirtmenizi istediğinde.
- Yasal Yükümlülüklerle Uyum: Spotify'ın bir yasaya uymak için kişisel verilerinizi işlemesi gerektiğinde.
Verilerinin işlenme amacı | Amaca izin veren yasal dayanak | Amaç için kullanılan kişisel veri kategorileri |
|---|---|---|
Sizinle olan sözleşmemize uygun olarak Spotify Hizmetini sağlamak. Örneğin kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullandığımızda:
| Bir Sözleşmenin İfası |
|
Spotify Hizmetinin diğer bölümlerini sağlamak. Örneğin, Spotify içeriğine giden bir bağlantıyı başka biriyle paylaşmanızı sağlamak üzere kişisel verilerinizi kullandığımızda. | Meşru Menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz şunları içerir:
|
|
Spotify Hizmetinin belirli isteğe bağlı ek özelliklerini sağlamak. Böyle bir durumda sizden açık bir şekilde izin isteriz. | İzin |
|
Spotify Hizmeti ile ilgili sorunları belirlemek, gidermek ve düzeltmek. | Bir Sözleşmenin İfası |
|
Spotify Hizmetindeki yeni özellikleri, teknolojileri ve geliştirmeleri değerlendirmek ve geliştirmek için. Örneğin:
| Meşru Menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz, kullanıcılarımız için ürünlerin ve özelliklerin geliştirilmesini ve iyileştirilmesini içerir. |
|
Yasaların izninizi almamızı gerektirdiği pazarlama veya reklamcılık faaliyetleri için. Örneğin, ilgi alanlarınızı anlamak için tanımlama bilgileri kullandığımızda veya yasalar, e-posta pazarlama için izin gerektirdiğinde. | İzin |
|
Yasaların izin gerektirmediği diğer pazarlama, promosyon ve reklam amaçları için. Örneğin, reklamları ilgi alanlarınıza göre uyarlamak için kişisel verilerinizi kullandığımızda. | Meşru Menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz arasında, Spotify Hizmetimizin büyük kısmını ücretsiz sunabilmek adına Spotify Hizmetini finanse etmek için reklamları kullanmak yer alır. |
|
Tabi olduğumuz bir yasal yükümlülüğe uymak için. Bu, aşağıdakilerden biri olabilir:
Örneğin, yaş doğrulama amacıyla gerektiğinde doğum tarihinizi kullandığımızda. | Yasal yükümlülüklerle uyumluluk |
|
Kolluk kuvvetleri, mahkemeler veya diğer yetkili makamlardan gelen bir talebe uymak. | Yasal yükümlülüklerle uyumluluk ve meşru menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz, ağır suçları önlemeleri veya tespit etmeleri için kolluk kuvvetlerine yardımcı olmamızı içerir. |
|
Sözleşmeden doğan, üçüncü taraflara yönelik yükümlülüklerimizi yerine getirmek. Örneğin, bir Spotify hak sahibiyle bunu yapmak için bir anlaşmamız olduğundan, kullanıcılarımızın dinleme etkinlikleri hakkında takma ad verilmiş veriler sağladığımızda. | Meşru menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz şunları içerir:
|
|
Fikri mülkiyet ihlali ve uygunsuz içerik raporlarıyla ilgili uygun işlemleri yapmak için. | Meşru menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz, fikri mülkiyetin ve orijinal içeriklerin korunmasını içerir. |
|
Yasal talepleri hazırlamak, uygulamak veya savunmak için. Örneğin, bir davaya dahil olmamız durumunda bu davayla ilgili olarak avukatlarımıza bilgi vermemiz gerekirse. | Meşru menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz şunları içerir:
|
|
İş planlaması yapmak, raporları hazırlamak ve tahminde bulunmak için. Örneğin, ürünlerimizi ve özelliklerimizi kullanıma sunacağımız yeni konumlar planlamak için bir ülkedeki yeni kayıtların sayısı gibi toplu kullanıcı verilerine baktığımızda. | Meşru Menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz, işimizi başarılı bir şekilde yürütmeye devam edebilmemiz için araştırma ve planlamayı içerir. |
|
Ödemeni işlemek için. Örneğin, bir Spotify üyeliği satın almanıza izin vermek için kişisel verilerinizi kullandığımızda. | Bir Sözleşmenin İfası ve izin |
|
Spotify Hizmetini güvenli tutmak ve dolandırıcılığı tespit edip önlemek için. Örneğin, Spotify Hizmetinin hileli kullanımını kontrol etmek üzere Kullanım Verilerini analiz ettiğimizde. | Meşru Menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz, Spotify Hizmetini ve kullanıcılarımızı dolandırıcılıktan ve diğer yasa dışı faaliyetlerden korumayı içerir. |
|
Araştırma ve anket yapmak için. Örneğin, geri bildirimlerini almak için kullanıcılarımızla iletişime geçtiğimizde. | Meşru Menfaat Buradaki meşru menfaatlerimiz, kullanıcıların Spotify Hizmeti hakkındaki düşünceleri ve Hizmeti nasıl kullandıkları hakkında daha fazla bilgi sahibi olmayı içerir. |
|
Kişisel veri kategorileri
İşlediğimiz ve kullandığımız kişisel veri kategorileri aşağıdaki tabloda açıklanmaktadır. Aşağıda ayrıntılı olarak açıklandığı üzere bazı kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi, kullandığınız Hizmet Seçeneğine (ör. Ücretsiz veya Premium) ve kullanmayı seçtiğiniz özelliklere (ör. çalma listesi oluşturma veya ses özelliğini etkinleştirme) bağlıdır. Kullandığınız Spotify Hizmetinde burada açıklanan verilerden hangilerinin işlendiğinden emin olamıyorsanız kullanımınızla ilişkili olarak topladığımız ve işlediğimiz belirli veri öğelerini öğrenmek için kişisel veri indirme işlemimize göz atabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kategori | Açıklama |
|---|---|
Kullanıcı Verileri | Spotify hesabını oluşturmak için ihtiyaç duyduğumuz ve Spotify Hizmetini kullanmanı sağlayan kişisel veriler. Toplanan ve kullanılan verilerin türü, kullandığın Hizmet Seçeneği türüne, hesabını nasıl oluşturduğuna, bulunduğun ülkeye ve oturum açmak için üçüncü taraf hizmetlerini kullanıp kullanmadığına bağlıdır. Bu veriler arasında şunlar bulunabilir:
Bu verilerin bir kısmını senden kayıt formu veya hesap sayfası aracılığıyla alırız. Ayrıca, ülke veya bölge gibi bazı verileri cihazından toplarız. Bu verileri toplama ve kullanma şeklimiz daha fazla bilgi edinmek için Kullanım Verileri kategorisindeki "Genel (kesin olmayan) konumun" bölümüne bakabilirsin. |
Açık Adres Verileri | İndirilen veriler arasında Açık Adres Verilerin yer alıyorsa bu verileri şu nedenlerle işleriz:
Bazı durumlarda adresini doğrulamana yardımcı olması için Google Haritalar gibi üçüncü taraf uygulamaları kullanabiliriz. |
Kullanım Verileri | Spotify Hizmetine erişirken veya Spotify Hizmetini kullanırken işlenen, seninle ilgili kişisel veriler. Bu tür bilgilerin birkaç türü vardır. Bu türleri aşağıdaki bölümlerde ve verilerini indirdiğinde görebilirsin. Spotify'ı nasıl kullandığınla ilgili bilgiler Örnekler arasında şunlar sayılabilir:
Teknik verilerin Örnekler arasında şunlar sayılabilir:
Genel (kesin olmayan) konumun Genel konum bilgilerin arasında ülke, bölge veya eyalet bulunur. Bunu teknik verilerden (ör. IP adresin, cihazının dil ayarı) veya ödeme para biriminden öğrenebiliriz. Bu bilgiye şu nedenlerle ihtiyaç duyarız:
Cihazının sensör verileri Bu tür verilere ihtiyaç duyan Spotify Hizmeti özelliklerini sağlamak için gerekmesi halinde, cihazın hareketine veya yönüne göre oluşturulan, cihaz sensörlerinden alınan veriler. Bunlar, cihazınızı nasıl hareket ettirdiğiniz veya tuttuğunuz hakkında cihazınızın topladığı verilerdir. |
Ses Verileri | Hizmeti kullandığın pazarda ses özellikleri sunuluyorsa ve ses özelliklerinden birini kullanmayı tercih ettiysen ses verilerini toplar ve işleriz. Ses verileri, sesinin kayıtları ve bu kayıtların metin dökümleri anlamına gelir. Farklı ses özelliklerinin nasıl çalıştığı ve bunları nasıl kontrol edip kapatabileceğin hakkında daha fazla bilgi edinmek için Sesli Kontrol Politikamıza bakabilirsin. |
Ödeme ve Satın Alma Verileri | Spotify'dan herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirirseniz veya ücretli bir Hizmet Seçeneğine ya da deneme sürümüne kaydolursanız ödeme verilerinizi işleriz. Toplanan ve kullanılan kişisel verilerin tam olarak hangileri olduğu, ödeme yöntemine bağlı olarak farklılık gösterir. Bunlar arasında aşağıdakiler gibi bilgiler bulunur:
|
Anket ve Araştırma Verileri | Bir ankete yanıt verdiyseniz veya kullanıcı araştırmasında yer aldıysanız sağladığınız kişisel verileri toplar ve kullanırız. |
Kişisel verilerin paylaşılabileceği alıcı kategorileri
Bu bölümde Spotify Hizmetini kullanımınız yoluyla toplanan veya oluşturulan kişisel verileri alan taraf açıklanmaktadır.
Herkese açık bilgiler
Aşağıdaki kişisel veriler Spotify Hizmetinde her zaman herkese açık olacaktır:
- Profil adın
- Profil fotoğrafın
- Herkese açık çalma listelerin
- Spotify Hizmetinde yayınladığın diğer içerikler ve ilişkili tüm başlıklar, açıklamalar ve resimler
- Spotify Hizmetinde takip ettiğin kişiler
- Spotify Hizmetinde sizi takip eden kişiler
Herkese açık bazı bilgiler, senin veya başka bir kullanıcı tarafından sosyal medya veya mesajlaşma platformları gibi üçüncü taraf hizmetlerinde paylaşılabilir. Bu bilgiler arasında şunlar bulunur:
- Profilin
- Spotify'da yayınladığın herhangi bir içerik ve bu içerikle ilgili ayrıntılar
- Çalma listeleriniz ve bağlantılı başlıklarınız, açıklamalarınız ve görselleriniz
Bu tür bir paylaşım gerçekleştiğinde üçüncü taraf hizmeti, sunduğu özellikleri desteklemek için bu bilgilerin bir kopyasını saklayabilir.
Paylaşmayı tercih edebileceğin kişisel veriler
Aşağıdaki kişisel verileri yalnızca aşağıdaki tabloda belirtilen kişilerle paylaşırız:
- Bir Spotify Hizmeti özelliğini veya üçüncü taraf uygulama hizmetini ya da cihazını kullanmayı seçtiğiniz ve buna olanak tanımak için kişisel verileri paylaşmamız gerektiği durumlarda veya
- Bize başka bir şekilde kişisel verileri paylaşma izni vermiş olman halinde. Örneğin Spotify Hizmetinde uygun ayarı seçerek veya onay vererek bunu yapabilirsin.
Alıcı kategorileri | Paylaşmayı tercih edebileceğin veri kategorileri | Paylaşma nedeni |
|---|---|---|
Spotify Hesabına bağladığın üçüncü taraf uygulama, hizmet ve cihazlar |
| Spotify hesabınızı bağlamak veya Spotify Hizmetini üçüncü taraf uygulama, hizmet veya cihazlarla bağlantılı olarak kullanmanıza olanak tanımak için. Bu tür üçüncü taraf uygulama, hizmet ve cihazlarına ilişkin örnekler arasında şunlar bulunabilir:
Hesabında "Uygulamalar" altında birçok üçüncü taraf bağlantısını görebilir ve kaldırabilirsin. |
Destek topluluğu |
| Spotify Destek Topluluğu hizmetini kullanmanı sağlamak için. Spotify Destek Topluluğunda hesap oluşturmak için kaydolduğunda senden belirli bir profil adı oluşturmanı isteriz. Bu ad, Spotify Destek Topluluğunu kullanan herkese gösterilir. Ayrıca gönderdiğin tüm soru ve yorumlar da gösterilir. |
Diğer Spotify kullanıcıları |
| Spotify Hizmeti kullanımınla ilgili bilgileri Spotify'daki takipçilerin de dahil olmak üzere diğer Spotify kullanıcılarıyla paylaşmak için. Örneğin "Sosyal" ayarları altında en son çalınan sanatçıları ve çalma listelerini profilinde paylaşıp paylaşmayacağını belirtebilirsin. Dinleme etkinliğine bağlı olarak sosyal öneriler sunan, başkalarıyla paylaşılan bir çalma listesi oluşturmayı veya bu tür çalma listelerine katılmayı da seçebilirsin. |
Sanatçılar ve plak şirketleri |
| Sanatçılardan, plak şirketlerinden veya diğer iş ortaklarından haber veya promosyon teklifleri almak için. Kullanıcı Verilerinizi bu amaçla paylaşmayı seçebilirsiniz. İstediğiniz zaman fikrinizi değiştirme ve izninizi geri çekme seçeneğiniz her zaman olacaktır. |
Paylaşabileceğimiz bilgiler
Bilgileri kiminle ve neden paylaştığımızla ilgili ayrıntıları bu tabloda bulabilirsin.
Alıcı kategorileri | Veri kategorileri | Paylaşma nedeni |
|---|---|---|
Hizmet sağlayıcılar |
| Kendi hizmetlerini Spotify'a sunabilmeleri için. Bu hizmet sağlayıcılarla aşağıdaki amaçlarla birlikte çalışabiliriz:
|
Ödeme iş ortakları |
| Ödemelerini işlemeleri için ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla. |
Reklam iş ortakları |
| Spotify Hizmetinde sana daha alakalı reklamlar sunmamıza ve reklamların etkinliğini ölçmemize yardımcı olmaları için. Örneğin reklam iş ortaklarımız, kişiye özel reklamcılık süreçlerinin kolaylaştırılmasına yardımcı olur. Kişiye özel reklamcılık hakkında daha fazla bilgi için "Haklarınız" bölümüne bakın. |
Pazarlama İş Ortakları |
| Spotify'ı iş ortaklarımızla birlikte tanıtmak için. Gerektiğinde söz konusu iş ortaklarıyla belirli Kullanıcı ve Kullanım Verilerini şu amaçlarla paylaşırız:
İş ortaklarına örnek olarak aşağıdakiler verilebilir:
İş ortaklarımız ayrıca, kendileriyle paylaştığımız kişisel verilerle hizmetlerini kullanımınız ile ilgili veriler gibi sizin hakkınızda topladıkları verileri birleştirebilir. Biz ve iş ortaklarımız, bu bilgileri size alakalı bulacağınızı düşündüğümüz teklifler, promosyonlar veya diğer pazarlama içeriklerini sunmak için kullanabiliriz. |
Barındırma Platformları |
| Barındırma platformları, sana iletilebilmeleri için podcast'leri barındırır. Bir podcast dinlediğinde IP adresin gibi belirli verileri barındırma platformlarıyla paylaşırız. Ayrıca Spotify'a ait olmayan diğer barındırma platformlarında bulunan podcast'leri de dinleme olanağı sunuyoruz. Podcast sağlayıcılarının, podcast'i barındıran platformu program veya bölüm açıklamasında açıklaması gerekir. Kendileriyle paylaşılan verileri nasıl kullandıklarını öğrenmek için barındırma platformunun kendi gizlilik politikasına bakın. |
Akademik araştırmacılar |
| İstatistiksel analiz ve akademik çalışmalar gibi faaliyetler için, ancak yalnızca takma ad kullanarak. Takma ad verilmiş veriler, verilerinizin adınız veya kimliğinizi doğrudan tanımlayacak diğer bilgiler yerine bir kodla tanımlandığı anlamına gelir. |
Spotify'ın satın aldığı şirketler de dahil olmak üzere diğer Spotify grup şirketleri |
| Günlük iş operasyonlarımızı yürütmek ve bu sayede Spotify Hizmeti ile satın aldığımız şirketlerin hizmetlerini sürdürebilmemiz, iyileştirebilmemiz ve size sunabilmemiz için. Örneğin:
|
Kolluk kuvvetleri ve diğer yetkililer veya davanın diğer tarafları |
| Bunu yapmamızın gerekli olduğuna kanaat getirmemiz halinde örneğin:
|
Şirket varlıklarımızı satın alan taraflar |
| İşletmemizi bir alıcıya veya olası bir alıcıya satmamız veya satma amacıyla pazarlık etmemiz halinde. Bu durumda kişisel verilerini bu işlemin bir parçası olarak halefimize veya bağlı kuruluşa aktarabiliriz. |
Kişisel verilerin saklanma kriterleri
Kişisel verilerini yalnca sana Spotify Hizmetini sağlamak için ve aşağıdakiler gibi Spotify'ın meşru ve temel ticari amaçları doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklarız:
- Spotify Hizmetinin çalışmasını devam ettirmek
- Yeni özellikler ve teklifler hakkında veriye dayalı ticari kararlar vermek
- Yasal yükümlülüklerimize uygun hareket etmek
- İhtilafları çözüme kavuşturmak
Veri saklama sürelerimize ilişkin bazı kategoriler ve bunları belirlemede kullandığımız kriterler:
- Siz kaldırana kadar saklanan veriler
Kişisel verilerini silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. "Silme" hakkında ek bilgi edinmek ve isteğiniz üzerine işlem yapabileceğimiz koşullar için "Haklarınız" bölümüne bakın.
Ayrıca, belirli kişisel verileri doğrudan Spotify Hizmetinden de silebilirsiniz. Örneğin profil resminizi düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Aşağıda açıklanan sınırlı amaçlardan biri geçerli olmadığı sürece kullanıcıların kişisel verileri görebildiği ve güncelleyebildiği bölümlerde bilgileri kullanıcının tercih ettiği süre boyunca saklarız. - Belirli bir süre sonra sona eren veriler
Bazı verilerin belirli bir süre sonra sona ermesi için belirli saklama süreleri belirledik. Örneğin, arama sorguları kapsamında girebileceğiniz kişisel veriler genellikle 90 gün sonra silinir. - Spotify hesabınız silinene kadar saklanan veriler
Spotify hesabınız silinene kadar bazı verileri saklarız. Buna örnek olarak Spotify kullanıcı adınız ve profil bilgileriniz verilebilir. Ayrıca kullanıcıların hoşuna giden geriye dönük çalma listeleri ve dinleme alışkanlıklarını dikkate alan kişiselleştirilmiş öneriler (örneğin, Zaman Kapsülü veya Geçen Yazın Parçaları gibi) sağlamak için dinleme geçmişini genellikle bir hesabın kullanım süresi boyunca saklarız. Spotify hesabınız silindiğinde bu kategorideki veriler silinir veya anonimleştirilir. - Sınırlı amaçlar için uzun süre saklanan veriler
Hesabınız silindikten sonra bazı verileri çok sınırlı amaçlarla olmak üzere daha uzun süreler boyunca saklarız. Örneğin bunu zorunlu kılan yasal veya bağlayıcı yükümlülüklere tabi olabiliriz. Bu durumlara örnek olarak zorunlu veri saklama yasaları, soruşturmayla ilgili verilerin saklanmasına yönelik hükümet emirleri veya dava amacıyla saklanan veriler verilebilir. Ayrıca Spotify Hizmetinden kaldırılan verileri sınırlı bir süre boyunca saklayabiliriz. Örneğin:- Kullanıcı güvenliğini sağlamak için veya
- Platformumuzdaki zararlı içeriklere karşı koruma sağlamak için olabilir.
Bu, Kullanıcı Yönergelerimizin ve Spotify Platform Kurallarının olası ihlallerini araştırmamıza yardımcı olur. Diğer yandan, yasaların zorunlu tutması durumunda yasa dışı içerikleri kaldırırız.
Bu, Kullanıcı Yönergelerimizin ve Platform Kurallarımızın olası ihlallerini araştırmamıza yardımcı olur. Diğer yandan, yasaların zorunlu tutması durumunda yasa dışı içerikleri kaldırırız.
Hakların
GVKY dahil olmak üzere gizlilik yasaları, kişilere kendi kişisel verileri üzerinde belirli haklar verir.
Bazı haklar yalnızca Spotify verilerini işlemek için belli bir "yasal dayanak" kullandığında geçerlidir. Her bir yasal dayanak ve Spotify'ın bunları ne zaman kullandığı Gizlilik Politikamızın 4. bölümünde açıklanmaktadır.
Aşağıdaki tabloda şunlar açıklanmaktadır:
- Hakların
- Geçerli oldukları koşullar (gerekli yasal dayanak gibi)
- Bu hakların nasıl kullanılacağı
Şu haklara sahipsin: | Nasıl? | |
|---|---|---|
Bilgi edinme | Seninle ilgili olarak işlediğimiz kişisel veriler ve bunları nasıl işlediğimiz hakkında bilgi edinme. | Seni şu şekilde bilgilendiririz:
|
Erişim | Seninle ilgili olarak işlediğimiz kişisel verilere erişim talebinde bulunma. | Spotify'dan kişisel verilerinin bir kopyasını istemek için:
Hangi verilere erişim talep edilebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için "Kişisel verilerinin kopyasını alma" bölümüne bakabilirsin. |
Düzeltme | Kişisel verilerinin yanlış veya eksik olduğu durumlarda değiştirmemizi ya da güncellememizi talep etme. | Hesabındaki "Profili düzenle" menüsünden veya bizimle iletişime geçerek Kullanıcı Verilerini düzenleyebilirsin. |
Silme | Bazı kişisel verilerini silmemizi talep etme. Örneğin aşağıdaki durumlarda kişisel verileri silmemizi talep edebilirsin:
Spotify'ın verilerini silemediği durumlar vardır. Örneğin:
| Spotify'daki kişisel verilerini silmenin birkaç yolu vardır:
|
Kısıtlama | Kişisel verilerinin tamamını veya bir kısmını işlemeyi durdurmamızı talep etme. Aşağıdaki durumlarda kısıtlama talebinde bulunabilirsin:
Verilerin işlenmesini geçici veya kalıcı olarak durdurulmasını talep edebilirsin. | Kısıtlama hakkını bizimle iletişime geçerek kullanabilirsin. |
İtiraz | Kişisel verilerinin bizim tarafımızdan işlenmesine itiraz etme. Aşağıdaki durumlarda kısıtlama talebinde bulunabilirsin:
| İtiraz hakkınızı kullanmak için:
|
Veri taşınabilirliği | Kişisel verilerinin elektronik biçimde bir kopyasını talep etme ve bu kişisel verileri başka bir tarafın hizmetinde kullanmak üzere iletme hakkı. Kişisel verilerinizi izne bağlı olarak veya sözleşmenin ifası temelinde işliyorsak verilerinizi iletmemizi talep edebilirsiniz. Spotify tüm talepleri mümkün olduğu ölçüde yerine getirmeye çalışacaktır. | Taşınabilirlik hakkınızı kullanma hakkında bilgi edinmek için lütfen yukarıdaki "Erişim" bölümüne göz atın. |
Otomatik karar vermeye tabi olmama | Profil çıkarma dahil olmak üzere, kararın senin üzerinde yasal bir etkisinin olacağı veya benzer şekilde önemli bir etki yaratabileceği ve yalnca otomatik muhakemeye dayalı kararlara (insan müdahalesinin olmadığı kararlar) tabi olmama. | Spotify, bu tür otomatik karar mekanizmalarını Spotify Hizmetinde kullanmamaktadır. |
İzni geri çekme | Kişisel verilerini toplamamız veya kullanmamız için verdiğin izni geri çekme. Spotify, kişisel verilerini izne bağlı olarak yasal şekilde işliyorsa bunu yapabilirsin. | İznini geri çekmek için şunları yapabilirsin:
|
Şikayette bulunma hakkı | Herhangi bir sorun veya endişen hakkında İsveç Gizliliği Koruma Kurumu veya yerel veri koruma kurumu ile iletişime geçme. | İsveç'teki ilgili kurumun ayrıntılarını burada bulabilirsiniz. Ayrıca, yerel veri koruma kurumunun web sitesine de gidebilirsiniz. |
Kişiye özel reklam kontrolleri
Kişiye özel reklamcılık nedir?
- Bu, sizinle ilgili üçüncü taraf bilgileri kullanarak reklamları sizin için daha alakalı olacak şekilde uyarlamamız anlamına gelir. Buna, ilgi alanlarına dayalı reklam da denilmektedir.
- Kişiye özel reklama örnek olarak bir reklam iş ortağının, arabaları sevdiğiniz bilgisine sahip olması gösterilebilir. Bu sayede size arabalarla ilgili reklamlar gösterebiliriz.
Kişiye özel reklamları kontrol etme:
- Kişiye özel reklamları, hesabının Gizlilik Ayarları altında "Kişiye Özel Reklamlar" menüsünden kontrol edebilirsin.
- Ayrıca bazı podcast'lerde kişiye özel reklamları, bölümün açıklamasındaki bağlantıyı kullanarak da kontrol edebilirsiniz. Bu, içerik sağlayıcının podcast'i finanse etmek için podcast'e reklam eklediği durumlarda geçerlidir. Podcast'in bu kontrolleri, aralarında Spotify haricindeki sağlayıcıların da bulunabileceği barındırma sağlayıcıları tarafından yönetilir.
Kişiye Özel Reklamlar seçeneğini Gizlilik Ayarlarında "devre dışı" bıraksanız dahi reklamları duyabilirsiniz. Buna, ücretsiz Hizmet Seçeneğimizin yanı sıra ücretli Hizmet Seçeneğimiz (örneğin podcast'lerde yer alan reklamlar) dahil olabilir. Bu tür reklamlar, kayıt bilgileriniz ile şu anda hizmetlerimizde dinlediğiniz içerikler temel alınarak belirlenir. Örneğin yemek pişirmeyle ilgili bir podcast dinliyorsanız mutfak robotu reklamı duyabilirsiniz.
Kişisel verilerin kaynağına ilişkin bilgiler
Spotify Hizmetine kaydolduğunuzda, hesabınızı güncellediğinizde veya Spotify Hizmetini kullandığınız süre boyunca sizden topladığımız verilere ek olarak bazı verileri diğer ("üçüncü taraf") kaynaklardan da alabiliriz. Aşağıdaki tabloda üçüncü tarafların kategorileri ve bunların açıklamaları verilmiştir.
Üçüncü tarafların kategorileri | Açıklama | Veri kategorileri |
|---|---|---|
Kimlik doğrulama iş ortakları | Başka bir hizmeti kullanarak Hizmetlerimize kaydolmanız veya oturum açmanız durumunda, o hizmet bilgilerinizi bize gönderir. Bu bilgiler Spotify hesabınızı oluşturmanıza yardımcı olur. | Kullanıcı Verileri |
Spotify hesabına bağladığın üçüncü taraf uygulama, hizmet ve cihazlar | Spotify hesabınızı üçüncü taraf bir uygulamaya, hizmete veya cihazlara bağlarsanız bu üçüncü taraflardan bilgi toplayabilir ve kullanabiliriz. Bu toplama işlemi, entegrasyonu mümkün kılmak içindir. Bu üçüncü taraf uygulamalar, hizmetler veya cihazlar arasında şunlar bulunabilir:
Bilgilerini belirli üçüncü taraflardan toplamadan önce iznini isteriz. | Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri |
Teknik servis iş ortakları | Bize belirli veriler sağlayan teknik servis iş ortaklarıyla çalışıyoruz. Buna, IP adreslerinin kesin olmayan konum verileriyle (ör. ülke veya bölge, şehir, eyalet) eşlenmesi de dahildir. Spotify bu sayede Spotify Hizmetini, içeriğini ve özelliklerini sunabilir. Ayrıca, kullanıcı hesaplarını korumamıza yardımcı olan güvenlik hizmeti sağlayıcılarıyla da birlikte çalışıyoruz. | Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri |
Ödeme iş ortakları ve Satıcılar | Üçüncü taraflar (ör. telekomünikasyon operatörleri) veya fatura aracılığıyla ödeme yapmayı seçersen ödeme iş ortaklarımızdan veri alabiliriz . Bu sayede aşağıdakileri yapabiliriz:
Seni bir satıcıya yönlendirirsek söz konusu satıcıdan yaptığın satın alma işlemiyle ilgili verileri alırız. Örneğin seni üçüncü taraf platformdaki sanatçı ürün mağazasına veya üçüncü taraf bilet satış web sitesine yönlendirebiliriz. Bu verileri alarak aşağıdakileri yapabiliriz:
| Ödeme ve Satın Alma Verileri |
Reklam ve pazarlama iş ortakları | Belirli reklam veya pazarlama iş ortaklarından çıkarımlar elde ediyoruz. Bu çıkarımlar, iş ortaklarının ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize ilişkin çıkarımlarıdır. Bu, daha alakalı reklam ve pazarlama materyalleri sunmamızı sağlar. | Kullanım Verileri |
Satın alınan şirketler | Satın aldığımız şirketlerden sizinle ilgili veriler alabiliriz. Bu, hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve tekliflerimizi geliştirmek içindir. | Kullanıcı Verileri Kullanım Verileri |
Uluslararası aktarımlar
İş operasyonlarımızın dünya çapında olması nedeniyle, Gizlilik Politikamızda açıklanan faaliyetleri gerçekleştirirken kişisel verilerini Spotify grup şirketleri, yüklenicileri ve iş ortakları ile uluslararası olarak paylaşırız. Bu taraflar verilerini, veri koruma yasalarının AB yasaları veya yaşadığın yerde geçerli olan yasalar kadar güçlü olmadığı düşünülen ülkelerde işleyebilir. Örneğin verilerin üzerinde sana aynı hakları vermeyebilirler.
Kişisel verileri uluslararası olarak aktardığımız her durumda şu amaçlarla bazı araçlar kullanırız:
- Veri aktarımının geçerli yasalara uygun olduğundan emin olmak için ve
- Verilerinize AB ile aynı düzeyde koruma sağlamaya yardımcı olmak için
Her veri aktarımının geçerli AB mevzuatına uygun olmasını sağlamak için aşağıdaki yasal mekanizmaları kullanıyoruz:
- Standart Sözleşme Maddeleri ("SCC'ler"). Bu maddeler, üçüncü tarafın verilerini korumasını ve sana AB seviyesinde haklar ve korumalar sağlamasını gerektirir. Örneğin, kişisel verilerini ABD'deki sunucuları kullanan barındırma sağlayıcımıza aktarmak için SCC'leri kullanırız. Bizimle veya kişisel verilerini işleyen üçüncü tarafla iletişime geçerek Standart Sözleşme Maddeleri kapsamındaki haklarını kullanabilirsin.
- Yeterlilik Kararları. Bu mekanizma kişisel verileri, Avrupa Komisyonu tarafından belirlendiği şekilde, kişisel verileri korumak için yeterli yasalara sahip olan Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere aktardığımız anlamına gelir. Örneğin kişisel verilerini Birleşik Krallık, Kanada, Japonya, Kore Cumhuriyeti ve İsviçre'de bulunan satıcılara aktarırız.
Ayrıca her veri aktarımı için uygun olan ek korumaları belirler ve kullanırız. Örneğin:
- Şifreleme ve isim gizleme gibi teknik korumalar
- Orantısız veya kanuna aykırı resmi taleplere itiraz etmeye yönelik politikalar ve süreçler
Kişisel verilerinin bir kopyasını alma
Hesap sayfanın Gizlilik Ayarları bölümündeki Verilerini indir aracımızı kullanarak veya bize ulaşarak kişisel verilerini indirebilirsin. Ayrı ayrı veya aynı anda üç farklı veri paketini indirebilirsin. Paketler (hesabında varsa) aşağıdaki verilerin bir kopyasını içerir.
Hesap verileri
- Çalma Listeleri
- Arama sorguları
- Geçen yılın dinleme geçmişi
- Kitaplığına kaydettiğin içeriklerin listesi
- Takipçilerinin ve takip ettiğin hesapların sayısı
- Ödeme ve üyelik ile ilgili veriler
- Kullanıcı verileri
- Çıkarımlar
- Ses girişi
- Podcast etkileşimi
- Bölümler (Spotify hizmetinde oluşturduğun podcast'lerle ilgili veriler)
- Aile Planı verileri
- Spotify for Artists verileri
Ayrıntılı çevrimiçi dinleme geçmişi
- Hesabının kullanımda olduğu süreye ait geniş kapsamlı dinleme geçmişi
Teknik Günlük Bilgileri
- Spotify hizmetini sunmak ve hizmet ile ilgili sorunları gidermek için hesabın hakkında topladığımız teknik günlük bilgileri
Verilerini indir aracımızı kullanarak veya destek ekibimizle görüşerek kişisel verilerinin bir kopyasını istediysen verilerin indirilmeye hazır olduğunu belirten bir e-posta gönderilmiştir ya da kısa süre içinde gönderilecektir.
Bize ulaş
Bu bilgileri sağlarken amacımız, kişisel verilerinin Spotify Hizmetinde nasıl işlendiğini anlaman ve sana sunulan gizlilik haklarını ve seçeneklerini kullanabilmendir. Bu konuda başarısız olduğumuz bir nokta fark ettiysen lütfen bizimle iletişime geç. Veri indirme işlemine dahil olan kişisel verileri açıklamaktan veya sunduğumuz bilgiler ile bunların Spotify Hizmeti kullanımına nasıl uygulandığıyla ilgili sorularını yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
Bizimle iletişime geçmenin en iyi yolu privacy@spotify.com adresine e-posta göndermektir.