Hesap başka bir yerde kullanılıyor

Eğer hesabının başka bir yerde kullanıldığına dair bir mesaj alırsan birden fazla cihazda çalmaya çalışmış olman muhtemeldir. Sadece o anda kullandığın cihazı seçmen gerekir.

İpucu: Bir cihazdan TV veya hoparlör gibi bir diğerine çalmak istersen, Spotify Connect'e göz at.

Hesabımı kullanan cihazı tanımıyorum

Hesabını başka birinin cihazında açık olarak bırakmış olabilirsin. Bu cihaza erişimin yoksa cihazın sahibinden hesabında oturumu kapatmasını istemelisin. Ayrıca hesap sayfandan da uzaktan oturumunu kapatabilirsin ve daha fazla güvenlik için parolanı değiştirebilirsin.

Not: Lisanslamayla ilgili nedenlerden dolayı bir hesaptan aynı anda birden fazla cihazda dinleme yapmak mümkün değildir. Hesap bilgilerini asla kimseyle paylaşmamanı tavsiye ederiz.

Birinin hesabını ele geçirdiğinden şüpheleniyorsan buradan yardım al.

Son güncelleme: 19 Eylül, 2018