Hesapları bulma

Bir hesabın izini kaybettiysen veya bir hesabın olduğundan bile emin değilsen kullanabileceğin bazı ipuçları.

Not: Birden çok hesap oluşturmak beklenmedik ödemeye veya eksik müzik, çalma listeleri vb. yol açabilir. Tüm olası hesapları bulmak için bu adımların hepsini denediğinden emin ol.

E-posta adreslerini kontrol et 

Kullandığın e-posta adreslerini parola sıfırlama formuna gir. Onunla ilişkili bir hesap varsa sana haber vereceğiz. Hesabın parolasını sıfırlamaya devam edebilir ve daha sonra oturum açmak için bu e-posta adresi ve yeni parolayı kullanabilirsin.

İpucu: İstenmeyen ve spam klasörleri de dahil olmak üzere gelen tüm e-posta kutularında Spotify'dan gelen bir e-posta olup olmadığını kontrol et. Eğer varsa, bu e-posta adresiyle ilişkili bir hesabın olması muhtemeldir.

Facebook'u kontrol et

Facebook'a bağlı bir hesabın olup olmadığını kontrol edebilirsin:

  1. Facebook'ta oturum aç ve sağ üstte bulunan açılır menüden Ayarlar'ı seç.
  2. Uygulama ve Web siteleri seçimini yap.
  3. Spotify simgesini görüyorsan Facebook'a bağlı bir Spotify hesabın var demektir.

Bu şekilde bir hesap bulursan oturum açmak için FACEBOOK İLE OTURUM AÇ seçimini yap. Eğer Spotify'ının Facebook ile bağlı olmasını istemiyorsan buradan bağlantıyı kesmeyi öğren.

Cihazındaki bilgiyi kontrol et

Spotify'ı masaüstü veya Android'de kullandıysan cihazında kayıtlı bilgilerle kullanıcı adını bulabilirsin. Hesabın parolasını sıfırlayabilir ve daha sonra oturum açmak için bu kullanıcı adını ve yeni parolayı kullanabilirsin.

Son güncelleme: 04 Mayıs, 2020