Parolayı sıfırlayamıyorum

Eski e-posta adresi mi?

Sana e-posta gönderdiğimiz parola sıfırlama bağlantısını açmak için Spotify hesabındaki e-posta adresine erişmen gerekiyor.

Erişimin yoksa bazı seçenekler şunlardır:

E-posta adresiyle ilişkili hesap yok mu?

Parola sıfırlama işlemi girdiğin e-posta adresiyle ilişkili hesap olmadığını belirtiyorsa sahip olduğun diğer e-posta adreslerini tekrar dene.

Not: E-posta, telefon numarası, Facebook veya Apple gibi kaydolmanın birkaç yolu bulunur. Hesabını bulmak için bunlarla oturum açmayı dene. 

E-postanın iznin olmadan değiştiğini düşünüyorsan bk. Hesabının ele geçirildiğini mi düşünüyorsun?

Sıfırlama e-postasını almadın mı?

İstenmeyen/gereksiz e-posta klasörlerini veya diğer filtrelenen klasörleri kontrol et.

E-posta adresinize erişimin yoksa “Eski e-posta adresi” bölümüne bak.

Parola sıfırlama bağlantısı geçersiz mi?

Parolanı tekrar sıfırla ancak bu sefer e-posta ile gönderilen bağlantıyı özel veya gizli bir tarayıcı penceresinde aç.

Parolanı sıfırla

Son güncelleme: 14 Ağustos, 2020