Bilgilerin, ödeme ayrıntıların ve gizlilik seçeneklerin aynı yerde.
Benden ödeme alındı ama Spotify Premium kullanmıyorum
Premium'a yanlışlıkla kaydolmuş olabilirsin. İnternette sıklıkla kullandığın bilgileri girerek oturum açmayı dene.
Not: Kaydolmak için e-posta, telefon numarası, Facebook, Apple veya Google gibi farklı seçenekleri kullanabilirsin. Hesabını bulmak için bu seçenekleri kullanarak oturum açmayı dene.
Ailenin veya arkadaşlarının senin ödeme bilgilerini kullanıp kullanmadığını da kontrol et. Kullanıyorlarsa, hemen iptal etmeleri veya ödeme yöntemini değiştirmeleri ve sana iade etmeleri gerekir.
Daha fazla yardım almak istersen lütfen bizimle iletişime geç.
İpucu: Spotify makbuzunun veya banka ekstrenin ekran görüntüsünü al. (Kredi kartı numaranın tamamının, son kullanma tarihinin veya 3 haneli kodun görünmediğinden emin ol.)