Списана плата за подписку Spotify Premium, которую вы не оформляли

Возможно, вы случайно подписались на Premium. Попробуйте войти в аккаунт с помощью данных, которые вы обычно указываете при регистрации.

Примечание. Зарегистрироваться можно несколькими способами, например через электронную почту, номер телефона, Facebook, Apple или Google. Чтобы найти свой аккаунт, попробуйте ввести эти данные.

Оплачиваете чью-то подписку?

Проверьте, не воспользовались ли вашими платежными данными родственники или друзья. Если это так, они должны отменить подписку или изменить способ оплаты, а также возместить вам потраченные средства.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами.

Подсказка. На всякий случай подготовьте скриншот чека или выписки из банка с информацией о платеже за подписку Spotify. Убедитесь, что на скриншоте не видны полный номер карты, дата истечения ее срока действия и трехзначный код безопасности.