ติดตั้ง Spotify ใหม่

การติดตั้งใหม่จะเป็นการเริ่มต้นแอพทุกอย่างใหม่หมด สามารถแก้ไขปัญหาที่พบได้ทั่วไปหลายๆ ประการ ซึ่งคุณอาจกำลังเผชิญอยู่ได้

หมายเหตุ: ต้องดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์ออฟไลน์อีกครั้งหลังจากที่ติดตั้งใหม่เสร็จ

MAC

  1. คลิก Spotify ในแถบเมนู จากนั้น ออกจาก Spotify
  2. เปิด Finder จากนั้นคลิก ไป > ไลบรารี ในแถบเมนู(คุณอาจต้องกดปุ่ม Alt ค้างไว้ หากมองไม่เห็นไลบรารี)
  3. เปิด Caches จากนั้นลบโฟลเดอร์ com.spotify.Client
  4. คลิกลูกศรย้อนกลับ
  5. เปิด Application Support จากนั้นลบโฟลเดอร์ Spotify
  6. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify

WINDOWS

  1. ปิด Spotify
  2. ไปที่แผงควบคุม
  3. คลิกโปรแกรมและคุณลักษณะ
  4. เลือก Spotify ในรายการ จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  6. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify

WINDOWS 10

  1. เปิด Spotify จากนั้นคลิกแฟ้มในแถบเมนู เลือกจบการทำงาน
  2. คลิกปุ่มเริ่ม เลือกการตั้งค่า
  3. เปิดระบบ
  4. คลิกแอพและคุณลักษณะ จากนั้นเลือก Spotify
  5. คลิกถอนการติดตั้ง คลิกถอนการติดตั้งอีกครั้งในป็อปอัพเพื่อยืนยัน
  6. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify จาก Windows Apps Store
  1. บนหน้าจอหลัก แตะไอคอน Spotify ค้างไว้จนกว่าจะสั่น
  2. แตะสัญลักษณ์ X บนไอคอน
  3. เปิด App Store จากนั้นค้นหาและติดตั้งแอพ Spotify Music
  1. บนหน้าจอหลัก แตะไอคอน Spotify ค้างไว้จนกว่าจะสั่น
  2. แตะสัญลักษณ์ X บนไอคอน
  3. เปิด App Store จากนั้นค้นหาและติดตั้งแอพ Spotify Music

Android 6.0+  

  1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์
  2. เลือกแอพ
  3. ค้นหา Spotify ในรายการแอพ แล้วแตะที่ Spotify
  4. หากต้องการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แตะ ที่เก็บข้อมูล > ล้างข้อมูล
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. เปิด Google Play แล้วติดตั้งแอพ Spotify Music

อุปกรณ์ Android รุ่นเก่า

  1. ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์
  2. เลือกแอพพลิเคชัน จากนั้นจัดการแอพพลิเคชัน
  3. ค้นหา Spotify ในรายการแอพ แล้วแตะที่ Spotify
  4. แตะล้างข้อมูล
  5. หากต้องการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ไปที่ ที่เก็บข้อมูล > Android > ข้อมูล แล้วลบโฟลเดอร์ชื่อ com.spotify.music
  6. เปิด Google Play แล้วติดตั้งแอพ Spotify Music
อัปเดตล่าสุด: 07 ธันวาคม, 2018