ข้อมูล การชำระเงิน และความเป็นส่วนตัวของคุณ รวมอยู่ในที่เดียว
อีเมลพรีเซลล์และสินค้า
เราขอขอบคุณแฟนๆ Spotify ตัวยงของศิลปินด้วยข้อเสนอสุดพิเศษ เช่น สิทธิ์จองตั๋วคอนเสิร์ตล่วงหน้า หรือสิทธิ์ซื้อสินค้าพิเศษ
ข้อเสนอเหล่านี้เปิดสำหรับทุกคนที่มีบัญชี Spotify ไม่จำเป็นต้องใช้ Premium
วิธีรับอีเมล
อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ฟังที่เป็นแฟนตัวยงของศิลปินในระบบของเรา และ/หรือใครก็ตามที่ติดตามศิลปินบน Spotify
ไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือนหน้าบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข่าวสารและข้อเสนอของ Spotify คุณตรวจสอบได้ว่าเรามีอีเมลที่ถูกต้องของคุณ
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับตั๋วพรีเซลล์
เราไม่มีหน้าที่ดูแลการจัดซื้อในส่วนของข้อเสนอตั๋วพรีเซลล์ คุณจึงควรติดต่อบริษัทผู้รับผิดชอบโดยตรง
ลิงก์บริษัทจำหน่ายตั๋วที่ถูกต้องอยู่ในอีเมลของคุณ พวกเขาสามารถช่วยเหลือในเรื่องต่อไปนี้:
- ปัญหาเกี่ยวกับรหัส
- การจัดส่ง/คำถามการจัดส่ง
- การยกเลิก/คืนเงิน
ความช่วยเหลือด้านสินค้า
คุณไม่สามารถซื้อสินค้าสุดพิเศษจากที่อื่นได้ จัดจำหน่ายในเวลาจำกัดผ่านลิงก์ในอีเมลของคุณเท่านั้น
เราไม่ได้ดูแลการซื้อข้อเสนอสินค้าของเรา โปรดติดต่อบริษัทที่รับผิดชอบโดยตรง
คลิกลิงก์ซื้อในอีเมลเพื่อไปยังเว็บไซต์ของบริษัทที่ถูกต้อง พวกเขาสามารถช่วยเหลือในเรื่องต่อไปนี้:
- กำหนดการจัดส่งคร่าวๆ
- สินค้าที่ได้รับชำรุดเสียหาย
- การขอคืน/ยกเลิก