ฉันเล่น Spotify ในรถยนต์ไม่ได้

สำหรับขั้นตอนการเล่น Spotify ในรถยนต์ โปรดดูที่ Spotify ในรถยนต์

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดเลือกตัวเลือกด้านล่าง:

หมายเหตุ: รถยนต์บางคันต้องใช้ Spotify Premium

ถ้าแอป Spotify ในระบบมีเดียของรถยนต์ของคุณใช้งานไม่ได้ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถยนต์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
  • ใช้แอปอื่นในระบบมีเดียของรถยนต์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นเสถียรมากพอ
  • รีสตาร์ทแอป
  • รีสตาร์ทเครื่องรถยนต์ (โดยบิดกุญแจปิดแล้วเปิดใหม่)
  • ถ้าเป็นไปได้ ให้ลบ แอป Spotify แล้วติดตั้งใหม่

ถ้ายังไม่ได้ผล:

  • ตรวจสอบระบบมีเดียของรถยนต์ของคุณว่าต้องมีการอัปเดตสำหรับแอป Spotify หรือไม่
  • ตรวจสอบกับผู้ผลิตระบบสเตอริโอของรถยนต์ว่าต้องมีการ อัปเดตเฟิร์มแวร์/ระบบปฏิบัติการใหม่หรือไม่

หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อผู้ผลิตรถยนต์/ระบบสเตอริโอเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากการเชื่อมต่อ Bluetooth ไม่ทำงาน โปรดตรวจสอบว่า: 

  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมี แบต มากพอ
  • ตรวจสอบซอฟต์แวร์ สำหรับทั้งสองอุปกรณ์ว่า เป็นปัจจุบัน หากคุณทราบ โปรดสอบถามวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันของซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตอุปกรณ์
    หมายเหตุ: ในการอัปเดตระบบมีเดียในรถยนต์ของคุณ คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตรถยนต์ 
  • ลองปิดการทำงานของ Bluetooth หรืออุปกรณ์ Bluetooth ใกล้เคียงที่คุณไม่ได้ใช้งาน 
    หมายเหตุ: อุปกรณ์เสียง Bluetooth ส่วนใหญ่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แหล่งกำเนิดเสียงได้ครั้งละหลายๆ เครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกการเชื่อมต่อปัจจุบันเพื่อใช้กับอุปกรณ์อีกเครื่อง
  • ลองปิดแอป Spotify บนอุปกรณ์ของคุณ ในขณะที่กำหนดการเชื่อมต่อ

เมื่อตรวจสอบตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองรีสตาร์ทการเชื่อมต่อใหม่ดังนี้

  1. ปิด Bluetooth บนระบบมีเดียในรถยนต์ของคุณ
  2. เปิดการตั้งค่า Bluetooth ในโทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ตของคุณ แล้วลบข้อมูลออกจากรถยนต์
    คำแนะนำ: การตั้งค่าสำหรับลบข้อมูลนี้มักจะเรียกว่า "ลืม"
  3. ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่ในมือถือ/แท็บเล็ตของคุณ
  4. เปิด Bluetooth บนระบบมีเดียในรถยนต์ของคุณขึ้นมาใหม่
  5. รอประมาณ 20 วินาทีเพื่อให้มือถือ/แท็บเล็ตตรวจหารถยนต์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์แสดงขึ้น ให้เลือกเพื่อจับคู่
  6. เปิด Spotify แล้วเล่นเพลง เสียงควรจะออกมาจากลำโพง   

ทำแล้วไม่ได้ผลใช่ไหม?

คุณอาจต้องเลือกการตั้งค่ารถยนต์ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ที่คุณใช้เล่น หรืออนุญาตการแชร์สื่อ ลองมองหาตัวเลือกเหล่านี้ในการตั้งค่า Bluetooth สำหรับอุปกรณ์ที่คุณใช้เล่น

หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตเพื่อรับความช่วยเหลือ:

หากสาย AUX หรือ USB ไม่ทำงาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสายเคเบิลที่ถูกต้องของอุปกรณ์นั้นๆ หากคุณมีสายที่ถูกต้องแล้ว คุณอาจลองสายอันใหม่เผื่อว่าอันเดิมอาจจะเสีย

ถ้าคุณเชื่อมต่อผ่านสาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ในระบบมีเดียในรถยนต์ของคุณนั้นอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

คุณยังสามารถลองทำตามทางเลือกในการเล่น Spotify ในรถยนต์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถยนต์ของคุณรองรับ Android Auto จากนั้นให้ดูที่ไซต์ช่วยเหลือ Android Auto

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถยนต์ของคุณ รองรับ CarPlay จากนั้นให้ดูที่ไซต์ช่วยเหลือ CarPlay

อัปเดตล่าสุด: 12 กรกฎาคม, 2019