Non riesci a trovare quello che stai cercando?

Come utilizzare Domande e risposte

Domande e risposte ti consente di fare una domanda ai fan e aggiungerla al tuo episodio. Gli ascoltatori rispondono direttamente nell'app Spotify per dispositivi mobili per partecipare alla conversazione.

Le risposte degli ascoltatori sono private per impostazione predefinita, ma puoi pubblicare le tue preferite per permettere a chiunque di visualizzarle nell'app Spotify per dispositivi mobili.

Creazione di Domande e risposte

Sul web:

  1. Vai alla scheda Interagisci.
  2. Clicca su + Aggiungi Domande e risposte accanto all'episodio a cui vuoi aggiungere Domande e risposte.
  3. Digita la domanda, quindi premi Salva.

Sull'app per dispositivi mobili:

  1. Vai a Il tuo podcast e seleziona l'episodio a cui desideri aggiungere Domande e risposte.
  2. Tocca Interagisci, quindi Fai una domanda.
  3. Digita la domanda, quindi premi Salva.

La domanda dovrebbe essere visibile agli ascoltatori sulla pagina del tuo episodio nell'app Spotify per dispositivi mobili entro qualche minuto.

Leggere e pubblicare risposte

Le risposte sono private per te, ma puoi scegliere di pubblicare le tue preferite per renderle visibili a tutti gli ascoltatori.

Le risposte pubblicate vengono visualizzate sulla pagina del tuo episodio e nella vista Stai ascoltando nell'app Spotify per dispositivi mobili. Le 5 risposte pubblicate più recenti vengono aggiunte in evidenza sulla pagina del tuo episodio. Se pubblichi più di 5 risposte, le altre sono visibili toccando Visualizza tutto.

Sul web:

  1. Vai alla scheda Interagisci.
  2. Clicca su una sezione Domande e risposte.
  3. Tutte le risposte vengono visualizzate nella scheda Private, mentre le risposte pubblicate sono visibili sotto Pubblicate.
  4. Cliccando sull'icona di pubblicazione, la risposta diventa visibile a tutti gli ascoltatori su Spotify.

Sull'app per dispositivi mobili:

  1. Vai a Il tuo podcast e tocca l'episodio a cui hai aggiunto una sezione Domande e risposte.
  2. Tocca Interagisci, quindi Vedi le risposte.
  3. Tocca l'icona di pubblicazione per rendere la risposta visibile a tutti gli ascoltatori su Spotify.
  4. Per impedire a un utente di inviare altre risposte, tocca i 3 puntini, quindi Blocca utente.

Per annullare la pubblicazione di una risposta, seleziona Nascondi risposta.

Modificare o eliminare una sezione Domande e risposte

Puoi fare una domanda a episodio.

Se la sezione Domande e risposte non ha ricevuto risposte, puoi modificarla:

  • Da web, vai alla sezione Domande e risposte nella scheda Interagisci e clicca sull'icona a matita.
  • Dall'app per dispositivi mobili, vai a Domande e risposte, tocca i 3 puntini, quindi Modifica Domande e risposte.

Se hai ricevuto una risposta, dovrai eliminare la sezione Domande e risposte e poi crearne una nuova:

  • Da web, vai a Domande e risposte nella scheda Interagisci e clicca sull'icona del cestino.
  • Sull'app per dispositivi mobili, vai alla sezione Domande e risposte, tocca i 3 puntini e seleziona Elimina.

Domande e risposte predefinite

Per dare il via alla conversazione e facilitare la raccolta del feedback degli ascoltatori, abbiamo aggiunto una domanda predefinita: "Cosa ne pensi di questo episodio?"

Questa sezione Domande e risposte risulta attiva per impostazione predefinita, dunque sarà presente in tutti gli episodi futuri caricati su Spotify.

Per personalizzare la domanda predefinita o disattivare l'impostazione da web:

  1. Vai alla scheda Interagisci.
  2. Clicca sull'icona a ingranaggio sopra la colonna Domande e risposte.
  3. Modifica la domanda e clicca su Salva o disattiva l'opzione Includi automaticamente Domande e risposte in tutti i nuovi episodi per disattivare la funzione.

Per disattivare l'impostazione dall'app Spotify for Podcasters per dispositivi mobili:

  1. Vai a Il mio podcast.
  2. Tocca i 3 puntini, quindi Impostazioni podcast.
  3. Disattiva Includi automaticamente Domande e risposte in tutti i nuovi episodi.

La nuova impostazione viene applicata a tutti gli episodi futuri pubblicati su Spotify.

Promuovere l'interazione degli ascoltatori con Domande e risposte

Di seguito alcuni consigli per far sì che più ascoltatori interagiscano con Domande e risposte:

  • Promuovi la tua sezione Domande e risposte e condividi le tue risposte preferite sui tuoi social media.
  • Menziona la sezione Domande e risposte nell'introduzione o nella conclusione del tuo episodio.
  • Pubblica le tue risposte preferite per far capire agli ascoltatori che la loro opinione è importante.
Ti è servito questo articolo?