Leggere, approvare e reagire ai commenti

Incoraggia il tuo pubblico a lasciare commenti sul tuo episodio e a creare relazioni significative con i tuoi fan su Spotify reagendo e rispondendo ai tuoi preferiti.

I fan possono scrivere, reagire e rispondere ai commenti sull'app per dispositivi mobili Spotify.

Leggere i commenti

Quando i tuoi fan rispondono ai commenti, si crea un thread.

Puoi leggere i thread dei commenti sia sull'app per dispositivi mobili sia sulla versione web di Spotify for Creators.

Il puntino viola indica che hai nuovi commenti da leggere.

Puoi vedere tutti i commenti dal vivo sulla pagina del tuo episodio nella scheda Pubblicati.

Per incoraggiare le conversazioni, puoi anche aggiungere il tuo commento e metterlo in evidenza nella parte superiore dell'episodio selezionando Aggiungi un commento.

Un commento di primo livello di un creator o un commento in evidenza viene visualizzato nella parte superiore dei commenti sulla pagina di un episodio, se disponibile.

Tutti gli altri commenti vengono classificati in base a una serie di fattori come sentimento, attualità e il numero di risposte e reazioni al commento.

Se hai l'app per dispositivi mobili Spotify for Creators, ti inviamo una notifica quando ricevi un nuovo commento. Inviamo anche un'e-mail di riepilogo ogni giovedì.

Rispondere e reagire ai commenti

Hai lavorato sodo per creare una community su Spotify, quindi abbiamo introdotto le impostazioni per semplificare la gestione e il controllo del tipo di commenti da visualizzare sulla tua pagina.

Scopri di più su come moderare i commenti

Per approvare i commenti, vai su Da revisionare.

• per reagire a un commento
• per mettere in evidenza un commento
• per scrivere una risposta

Anche i commenti a cui reagisci o rispondi vengono approvati e visualizzati sulla pagina del tuo episodio nell'app per dispositivi mobili Spotify.

I commenti che metti in evidenza vengono visualizzati nella parte superiore della pagina dell'episodio sull'app Spotify per dispositivi mobili.

Puoi rivedere tutti i commenti non pubblicati in Da revisionare. Seleziona per approvare un commento e renderlo visibile su Spotify.

Perché dovresti interagire con i commenti

Reagendo e rispondendo ai commenti contribuisci a creare la tua community di fan su Spotify e fai sentire il tuo pubblico ascoltato.

Potresti anche lasciare un commento di primo livello sul tuo episodio per iniziare la conversazione.

Informiamo i fan quando reagisci o rispondi al loro commento.

Mostriamo la copertina dello show accanto ai commenti quando utilizzi Spotify for Creators per rispondere, facendo sapere ai fan che tu (o il tuo team) avete risposto. Puoi rispondere tutte le volte che vuoi ai tuoi ascoltatori.