La musica non risulta pubblicata il giorno dell'uscita?
Sono necessari 5 giorni lavorativi per pubblicare la nuova musica.
Se non invii la tua musica entro 5 giorni lavorativi dalla data di uscita, potrebbe non essere pubblicata fino a qualche giorno dopo.
Se hai inviato la tua musica oltre 5 giorni lavorativi prima della data di uscita, contatta il tuo distributore per ricevere assistenza.
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Suggerimento: non riconosci un termine? Consulta le linee guida sui livelli di servizio che hai ricevuto quando ci hai inviato musica per la prima volta.
Ecco alcuni fattori da controllare in Spotify for Music Providers. Se non disponi dell'accesso contatta il nostro team delle operazioni di inserimento dei contenuti.
- Non vedi l'uscita in Spotify for Music Providers?
- Assicurati che l'XML sia valido confrontandolo con l'XSD, quindi invia nuovamente la musica come inserto con le risorse al completo.
- Scorri verso il basso e controlla le distribuzioni passate dell'uscita.
- Vedi un banner rosso? Scorri verso il basso fino alle distribuzioni passate ed espandi la riga per controllare errori di codifica. Assicurati che l'audio sia in linea con le specifiche, quindi pubblica di nuovo il brano con le risorse al completo. Consulta le nostre specifiche relative all'audio e alla grafica per maggiori dettagli.
- Controlla la scheda delle disponibilità.
- Assicurati che l'ora/la data di uscita sia mostrata correttamente, che la data di inizio sia passata e che l'uscita sia contrassegnata come Disponibile per i territori in cui viene distribuita.
Quando le informazioni vengono mostrate correttamente in Spotify for Music Providers, la tua musica dovrebbe essere pubblicata entro 5 giorni lavorativi. In caso contrario, contatta il nostro team delle operazioni di inserimento dei contenuti.
Scopri di più sulla qualità dei metadati nella guida di stile dei metadati di Spotify.
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