Assistenza per il lettore web Spotify

Ascolta Spotify comodamente dal tuo browser con il nostro lettore web.

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Browser web supportati

Scegli il tuo dispositivo per scoprire quali browser sono compatibili con il lettore web.

• Android

  Nota: per utilizzare il lettore web, il dispositivo deve disporre del sistema operativo Android 6.0 o versioni successive.

  • Chrome 87 o versioni successive
  • Samsung Internet 17 o versioni successive
  • Firefox 115 o versioni successive

• iOS

  • Chrome 87 o versioni successive
  • Safari 15 o versioni successive

• Desktop

  Supportiamo le versioni di riferimento più diffuse dei seguenti browser (aggiornate negli ultimi 30 mesi):

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge
  • Opera
  • Safari

  Per maggiori dettagli sul supporto delle versioni di rifermento del browser, vedi i riferimenti.

Non ha funzionato?

• Assicurati che il tuo browser sia aggiornato. Puoi verificarlo ed effettuare l'aggiornamento nella sezione dell'assistenza del tuo browser.
• Prova ad aprire il lettore Web in una finestra privata/in incognito.
• Alcune reti pubbliche o condivise (ad esempio a scuola, al lavoro o in ufficio) limitano l'accesso a determinati servizi. Per ulteriori informazioni, puoi contattare i responsabili della gestione della rete.

Se non funziona ancora, prova invece ad ascoltare sull'app per computer.

Messaggio di errore "La riproduzione di contenuti protetti non è abilitata"

Se vedi questo messaggio (o uno simile), devi abilitare il plugin Widevine o scaricare un pacchetto multimediale.

Nota: l'abilitazione del plug-in non richiede alcun download e non comprometterà la tua sicurezza online.

Scegli il tuo browser per scoprire come abilitare il lettore web.

• Chrome

  1. Nella barra degli indirizzi del browser, inserisci chrome://settings/content
  2. Clicca su open.spotify.com
  3. Scorri fino a Protected content IDs (ID contenuti protetti) e seleziona Allow (Consenti) o Default (Predefinito).

• Firefox

  Clicca su Abilita DRM nella barra di avviso gialla nella parte superiore della schermata.

  Se non vedi la barra gialla:

  1. Nella barra degli indirizzi del browser, immetti about:preferences#content
  2. In Contenuti DRM, attiva Riproduci contenuti DRM.

• Edge

  Le edizioni N di Windows 10 richiedono un Media Feature Pack per abilitare il lettore web:

  1. Vai nel centro download di Microsoft.
  2. Seleziona la tua lingua e clicca su Download.
  3. Scegli la tua piattaforma e clicca su Avanti.

  Per ulteriori dettagli e la guida completa all'installazione, consulta il centro download di Microsoft.