العنوان والتحقق في Premium Platinum
يمكن أن يتحقق مدير الباقة من العناوين أو يغيرها من صفحة إدارة الحساب.
ألا يمكنك العثور على العنوان؟
- يمكنك اختيار عنوان يقع في البلد نفسه الذي صدَرت فيه طريقة الدفع فقط.
- إذا لم يتم إكمال عنوانك تلقائياً، فعليك إدخاله بالكامل ثم اختيار "بحث".
- إذا استمرت مشكلة العثور على عنوانك، يجب اختيار مبنى المسكن، أو اسم الشارع، أو أحد الأماكن العامة أو المباني القريبة منك. يرجى عدم استخدام عنوان شخص آخر.
التحقق من العضو
نطلب من العضو إثبات أنه يقيم مع مدير باقة الاشتراك بتقديم عنوانه الكامل:
- تاريخ الانضمام
- عندما يغير المدير العنوان
- إذا تعذَّر علينا تأكيد عنوانه
ملاحظة: نحن لا نتتبع موقعك، ونتأكد فقط من عنوانك للتحقق.
هل تعذرت عملية التحقق من العضو؟
إذا كانت هناك أي معلومات أدخلها عضو مدعو لا يمكننا تأكيدها، فسنرسل له بريداً إلكترونياً لإعادة التحقق منه. وكل ما عليه هو إدخال عنوانه بالكامل في غضون 7 أيام من تلقي البريد الإلكتروني.
إذا نجحت عملية التحقق عبر البريد الإلكتروني، فسيظل الحساب مشتركاً في Premium Platinum.
في حالة تعذُّر عملية التحقُّق عبر البريد الإلكتروني أو انتهاء مدة الأيام السبعة المسموح بها، سيتوقف اشتراك عضو الباقة الذي تمت دعوته وسيتحول حسابه إلى الإصدار المجاني من Spotify. يمكن للعضو إعادة الانضمام إلى اشتراك Platinum نفسه، ولكنه لن يعود بإمكانه الانضمام إلى أي باقة Platinum أخرى لمدة 12 شهراً بدءاً من تاريخ تعذُّر عملية التحقُّق. يمكنه أيضاً الانتقال إلى www.spotify.com/premium لاستعراض الباقات الأخرى التي يكون مؤهَّلاً للاشتراك فيها.