Наша поддержка в Твиттере и Facebook

TwitterFacebook

Spotify приостанавливает работу в России - Часто задаваемые вопросы

Можно ли продолжить использовать сервисы Spotify?

К сожалению, нет. На данный момент Spotify недоступен в России.

Spotify будет снова доступен в России в будущем?

На данный момент сервис недоступен. Мы обязательно сообщим, когда ситуация поменяется.

Как я могу реактивировать аккаунт, если я не в России или уеду из России?

Вы можете сменить страну вашего аккаунта только если вы находитесь в стране, на которую хотите сменить локацию:

  1. Зайдите на страницу своего аккаунта
  2. Кликните РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОФИЛЬ
  3. Пролистните вниз до пункта Страна или регион и выберите новую страну из списка
  4. Нажмите СОХРАНИТЬ ПРОФИЛЬ

Можно ли увидеть мои персональные данные, которые доступны Spotify?

Да, у вас есть возможность скачать ваши персональные данные. Инструкция доступна в разделе Права на защиту данных и настройки конфиденциальности в пункте "Можно ли скачать свои данные?"

Я могу удалить свой аккаунт?

Да, вы можете удалить свой аккаунт, следуя инструкции.

Была ли эта информация полезной?