Gere a tua conta Spotify facilmente
Encontra os teus dados e informações de pagamento e privacidade no mesmo lugar.
Cobraram-me a avaliação grátis
Verifica o estado do pagamento no teu extrato bancário. Se aparecer como pendente ou em processamento, trata-se apenas de uma cobrança de autorização temporária feita pelo teu fornecedor do serviço de pagamento. O dinheiro será devolvido em breve.
Se o pagamento não estiver pendente ou em processamento, significa que não és elegível para o período experimental ou que este expirou.
Não és elegível para avaliações grátis nestes casos:
- Já usufruíste de um período experimental.
- Já adquiriste o Premium.
- Já foste membro do Premium Família ou do Premium Duo.
O teu plano é renovado automaticamente no final da avaliação grátis, a menos que o canceles.
Podes verificar os teus recibos e os detalhes do teu plano e dos teus pagamentos na página da tua conta.
Este artigo foi útil?