Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Gdzie zniknęła moja muzyka?

Muzyka zapisana w Spotify jest przechowywana w sekcji Biblioteka (Twoja muzyka na iPadach i odtwarzaczu internetowym).

Jeśli coś nagle zniknie albo będzie niedostępne, sprawdź poniższe rozwiązania. 

Sprawdź, czy zalogowałeś(aś) się do właściwego konta

W Spotify można tworzyć wiele kont, każde z inną subskrypcją, playlistami czy zapisaną muzyką. Jeśli korzystasz ze Spotify na różnych urządzeniach, upewnij się, że jesteś na każdym z nich zalogowany(a) do odpowiedniego konta.

Jeśli jesteś zalogowany(a) do właściwego konta, oto kilka powodów zniknięcia zapisanej muzyki:

  • Upewnij się, że szukasz we właściwym miejscu. Wszystko powinno być zapisane w sekcji Biblioteka (Twoja muzyka w przypadku iPadów i odtwarzacza internetowego). Utwory są zapisywane w sekcji Utwory (albo na konkretnej playliście), albumy w sekcji Albumy, a playlisty w sekcji Playlisty itd.
  • Sprawdź, czy coś nie zostało niechcący ukryte przez włączenie filtra.
  • A może Twoja kolekcja przekroczyła już limit 10 000 utworów? Jeśli tak się stanie, otrzymasz odpowiednie powiadomienie. Aby móc dalej zapisywać zawartość, możesz zwolnić miejsce ręcznie, usuwając zapisaną zawartość lub przenosząc ją do playlist (playlisty i ich zawartość nie są wliczane do limitu).
  • Aby zapisać zawartość, potrzebujesz połączenia z Internetem. Sprawdź połączenie z Internetem i spróbuj ponownie.

To oznacza, że ta zawartość jest już niedostępna. Taka sytuacja może mieć miejsce, gdy zmianie ulegną umowy licencyjne z wykonawcami/wytwórniami lub zmieni się właściciel praw. Mamy nadzieję, że to chwilowa sytuacja.

Jeśli muzyka pobrana do odtwarzania w trybie offline została nagle usunięta z Twojego urządzenia, sprawdź Rozwiązywanie problemów z trybem offline.