Prywatność, rozliczenia i Twoje dane w jednym miejscu.
Nie mogę zresetować hasła
Stary adres e-mail?
Musisz mieć dostęp do adresu e-mail przypisanego do konta Spotify, aby otworzyć link do resetowania hasła, które wysłaliśmy w wiadomości e-mail.
Jeśli nie masz do niego dostępu, skorzystaj z jednej z poniższych opcji:
- Jeśli to możliwe, odzyskaj dostęp do adresu e-mail
- Utwórz nowe konto i zacznij od nowa
Brak konta połączonego z adresem e-mail?
Spróbuj się zalogować przy pomocy innych adresów e-mail, które mogły zostać podane przy rejestracji konta.
Uwaga: jest kilka sposobów rejestracji, np. przez e-mail, numer telefonu, Facebooka, Apple czy konto Google. Spróbuj wszystkich, aby znaleźć swoje konto.
Jeśli podejrzewasz, że Twój adres e-mail został zmieniony bez Twojej zgody, przejdź do sekcji Podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto?
E-mail do zresetowania hasła nie dotarł?
Sprawdź foldery ze spamem, kosz lub inne filtrowane foldery.
Jeśli nie masz dostępu do swojego adresu e-mail, przejdź do sekcji „Stary adres e-mail?” powyżej.
Nieprawidłowy link do resetowania hasła?
Zresetuj hasło ponownie, ale tym razem otwórz przesłany link w trybie przeglądania prywatnego lub incognito.
Zbyt wiele zapytań?
Spróbuj ponownie później lub użyj innego urządzenia.