Nie mogę odtworzyć Spotify na telewizorze

Aby dowiedzieć się, jak odtworzyć Spotify na telewizorze, sprawdź Spotify na telewizorze.

Aby sprawdzić, czy Twój telewizor obsługuje aplikację Spotify, przejdź do sklepu z aplikacjami na telewizorze i wyszukaj Spotify. Jeśli Twojego telewizora nie ma na liście, możesz go uaktualnić za pomocą systemu soundbar lub streamera, który obsługuje Spotify Connect .

Aby dowiedzieć się więcej o typach urządzeń, na których jest dostępny serwis Spotify, sprawdź Spotify Everywhere

Odtwórz bezpośrednio z aplikacji na telewizorze

Jeśli aplikacja Spotify na telewizorze nie działa:

  • Upewnij się, że Twój telewizor ma połączenie z Internetem.
  • Sprawdź, czy sygnał Internetu jest wystarczająco mocny. Spróbuj na próbę odtworzyć coś innego.
  • Sprawdź w sklepie z aplikacjami na telewizorze, czy nie trzeba przeprowadzić aktualizacji Spotify.
  • Sprawdź, czy oprogramowanie telewizora jest aktualne. Jeśli nie masz pewności, zapytaj producenta urządzenia, jak sprawdzić i uaktualnić oprogramowanie.
  • Sprawdź, czy Spotify obsługuje Twój telewizor. Możesz to sprawdzić na stronie Spotify Everywhere  lub u producenta oprogramowania.

Dalej nie działa? 

  • Uruchom ponownie swój telewizor.
  • Uruchom ponownie sieć Wi-Fi. 
  • Usuń aplikację Spotify, a następnie zainstaluj ją ponownie na telewizorze.
  • Jeśli masz taką możliwość, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi. 

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, należy dalej szukać problemu z urządzeniem lub siecią Wi-Fi. Sprawdź strony pomocy dostawcy Internetu lub producenta urządzenia.

Odtwórz z telefonu lub tabletu

Jeśli Spotify Connect nie działa:

  • Upewnij się, że Twój telewizor jest obsługiwany przez Spotify. Możesz to sprawdzić na stronie Spotify Everywhere lub u producenta oprogramowania.
  • Jeśli odtwarzasz Spotify na telewizorze z telefonu/tabletu po raz pierwszy, upewnij się, że oba urządzenia są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. (np. jeśli Twoje urządzenie ma połączenie 4G, a nie WiFi, pewnie nie będzie działać)
  • Upewnij się, że masz najnowszą wersję Spotify na urządzeniu.
  • Sprawdź, czy oprogramowanie wszystkich urządzeń jest aktualne. Jeśli nie masz pewności, zapytaj producenta urządzenia, jak sprawdzić i uaktualnić oprogramowanie.
  • Sprawdź, czy nie odtwarzasz plików lokalnych, ponieważ nie da się ich odtwarzać przez Connect.

Dalej nie działa?

  • Uruchom ponownie aplikację Spotify. 
  • Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje.
  • Uruchom ponownie urządzenia. 
  • Uruchom ponownie sieć Wi-Fi. 
  • Jeśli to możliwe, spróbuj innej sieci Wi-Fi na urządzeniu, z którego odtwarzasz (np. na telefonie, tablecie czy komputerze). 

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, należy dalej szukać problemu z urządzeniem lub siecią Wi-Fi. Sprawdź strony pomocy dostawcy Internetu lub producenta urządzenia.

Jeśli AirPlay nie działa:

  • Upewnij się, że wszystkie urządzenia są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. (np. jeśli Twoje urządzenie ma połączenie 4G, a nie WiFi, pewnie nie będzie działać)
  • Upewnij się, że oprogramowanie wszystkich urządzeń jest aktualne. Jeśli nie masz pewności, zapytaj producenta urządzenia, jak sprawdzić i uaktualnić oprogramowanie.

Dalej nie działa? 

  • Uruchom ponownie aplikację Spotify. 
  • Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje. 
  • Uruchom ponownie urządzenia. 
  • Uruchom ponownie sieć Wi-Fi. 
  • Jeśli masz taką możliwość, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi. 

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, należy dalej szukać problemu z urządzeniem lub siecią Wi-Fi. Sprawdź strony pomocy dostawcy usługi lub Apple AirPlay.

Jeśli masz problem ze Spotify i urządzeniem Chromecast:

  • Sprawdź, czy Twoje urządzenie odtwarzające jest podłączone do tej samej sieci Wi-Fi co urządzenie Chromecast. (np. jeśli Twoje urządzenie ma połączenie 4G, a nie WiFi, pewnie nie będzie działać)
  • Upewnij się, że Twoje oprogramowanie Chromecast jest aktualne.
  • Upewnij się, że masz najnowszą wersję Spotify na urządzeniu.
  • Sprawdź, czy nie odtwarzasz plików lokalnych, ponieważ nie da się ich odtwarzać przez Chromecast. 

Dalej nie działa?

  • Ponownie uruchom aplikację Spotify.
  • Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje.
  • Uruchom ponownie urządzenia.
  • Uruchom ponownie sieć Wi-Fi.
  • Jeśli masz taką możliwość, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi.

Porady dotyczące rozwiązywania problemów z urządzeniem Chromecast są dostępne w Centrum pomocy Google.

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, należy dalej szukać problemu z urządzeniem lub siecią Wi-Fi. Sprawdź strony pomocy dostawcy Internetu lub producenta urządzenia.

Ostatnia aktualizacja 21 luty, 2021

Czy ten artykuł był pomocny?