Zgłoś zawartość

Zgłaszaj naszemu zespołowi do zbadania następujące problemy:

  • Utwory nieprzyzwoite
  • Treści obraźliwe lub naruszające prawo
  • Uszkodzona lub nieprawidłowa zawartość

Uwaga:bardzo poważnie podchodzimy do zastrzeżeń naszych klientów dotyczących zawartości. Jednak każde nadużycie procesu zgłaszania może skutkować zamknięciem Twojego konta Spotify.

Utwory nieprzyzwoite

Dla: telefon i tablet

Jeśli natkniesz się na utwór, który powinien być oznaczony jako nieprzyzwoity: 

  1. Dotknij  (iOS)  (Android) obok utworu.
  2. Wybierz Zgłoś treści nieprzyzwoite

Uszkodzona lub nieprawidłowa zawartość

Jeśli zauważysz, że utwór lub album w Spotify nie jest odtwarzany poprawnie lub informacje (np. tytuł, okładka, data wydania) są niepoprawne, możesz nam to zgłosić.

Najpierw sprawdź, czy to nie jest problem techniczny:

  • Upewnij się, że aplikacja jest aktualna
  • Spróbuj odtworzyć utwór na innym urządzeniu albo w naszym odtwarzaczu internetowym
  • Spróbuj odtworzyć utwór przy połączeniu z inną siecią Wi-Fi lub komórkową

Jeśli nie jest to problem techniczny: 

  1. Przejdź do naszego formularza kontaktowego.
  2. Wybierz Zgłoś uszkodzony utwór/album.
  3. Kliknij opcję WCIĄŻ POTRZEBUJĘ POMOCY.

Pamiętaj: jeśli jesteś artystą, Twoja wytwórnia lub dystrybutor pomogą naprawić problemy z Twoją muzyką.

Obrazy, playlisty lub tekst

Obraźliwe lub niezgodne z prawem obrazy, playlisty czy tekst dodane do Spotify przez innego słuchacza lub artystę można zgłaszać bezpośrednio w aplikacji.

  1. Na playliście lub profilu artysty dotknij  (iOS)  (Android).
  2. Dotknij Zgłoś naruszenie. W przeglądarce otwarty zostanie formularz.
  3. Wypełnij formularz i dotknij Prześlij.
  1. Prawym przyciskiem myszy kliknij wykonawcę.
  2. Wybierz Zgłoś. W przeglądarce otwarty zostanie formularz.
  3. Wypełnij formularz i Prześlij.

Zgłoś roszczenie prawne do treści

Powiadom nas o wszystkim, co narusza Twoje prawa własności intelektualnej.

Zgłoś roszczenie prawne do treści

Co będzie dalej?

Każde zgłoszenie badane jest osobno. Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każde zgłoszenie, ale usuniemy każdą zawartość, która zostanie uznana za nieodpowiednią.

Ostatnia aktualizacja 14 sierpnia, 2020