Odnajdywanie kont

Jeśli nie pamiętasz, czy korzystasz z konta lub czy masz konto:

Uwaga: można utworzyć wiele kont, co może spowodować naliczenie niespodziewanych opłat, muzyka może znikać, tak jak i playlisty i inne elementy. Skorzystaj z poniższych podpowiedzi, aby znaleźć wszystkie swoje konta.

Sprawdź adres e-mail 

Wpisz adres e-mail, którego używasz w formularzu resetowania hasła. Jeśli jest do niego przypisane jakieś konto, powiadomimy Cię o tym. Możesz zresetować hasło do konta, a następnie użyć tego samego adresu e-mail i nowego hasła do zalogowania się na koncie.

Wskazówka: sprawdź swoje skrzynki e-mail wraz z folderem spamu i zobacz, czy przyszła wiadomość od Spotify. Jeśli tak, prawdopodobnie posiadasz konto powiązane z tym adresem e-mail.

Sprawdź Facebooka

Sprawdź, czy masz konto Spotify połączone z Facebookiem:

  1. Zaloguj się do Facebooka i na liście rozwijanej w prawym górnym rogu ekranu wybierz Ustawienia.
  2. Wybierz Aplikacje i witryny.
  3. Jeśli wyświetla się tam ikona Spotify, to znaczy, że konto Spotify jest powiązane z Facebookiem.

Po znalezieniu konta za pomocą tej metody wybierz ZALOGUJ SIĘ PRZEZ FACEBOOKA, aby się zalogować. Aby rozłączyć Spotify i konto Facebook, przeczytaj te informacje.

Sprawdź informacje na swoim urządzeniu

Jeśli korzystasz ze Spotify na komputerze lub urządzeniu z systemem Android, znajdź swoją nazwę użytkownika w informacjach przechowywanych na urządzeniu. Możesz zresetować hasło do konta, a następnie użyć tej samej nazwy użytkownika i nowego hasła do zalogowania się na koncie.

Ostatnia aktualizacja 26 listopada, 2020

Czy ten artykuł był pomocny?