Zmiana danych do płatności

Aby dodać lub zmienić dane do płatności w Spotify:

1. Przejdź do sekcji Metody płatności.
2. Wybierz Dodaj, aby wprowadzić nową metodę płatności, lub Zmień, aby edytować istniejącą.
3. Wybierz Dodaj/zmień metodę płatności, aby potwierdzić.

Uwaga: gdy dodasz metodę płatności, możesz zauważyć na swoim koncie obciążenie dodatkową opłatą autoryzacyjną. Opłata autoryzacyjna pozwala nam zweryfikować poprawne działanie wybranej metody płatności. Jest ona tymczasowa i zniknie za jakiś czas.

Płatności za pośrednictwem firm partnerskich

Uwaga: jeśli usługa została wykupiona u innej firmy (np. operatora komórkowego czy dostawcy internetu), to firma ta zarządza Twoimi płatnościami. Należy więc kontaktować się z nią bezpośrednio w sprawach związanych z płatnościami.

Skontaktuj się bezpośrednio z firmą obsługującą Twoje płatności, aby sprawdzić operatora:

1. Przejdź do sekcji Zarządzaj swoją subskrypcją.
2. Sprawdź link w sekcji Płatność i skontaktuj się w ten sposób z firmą.

Aby zmienić dane płatności:

1. Anuluj obecny plan Premium na stronie danej firmy.
   Wskazówka: szczegóły znajdziesz na stronie swojego konta.
2. Gdy przejdziesz na bezpłatną wersję serwisu, wykup ponownie dowolną subskrypcję Premium.

Zapisane metody płatności

Możesz zapisać metody płatności i zarządzać nimi na swoim koncie.

• Dodawanie karty płatniczej

  Aby zapisać kartę na koncie:

  1. Przejdź do sekcji Metody płatności.
  2. Wybierz Dodaj.
  3. Wprowadź wymagane dane i wybierz opcję Zapisz dane karty na koncie.
  4. Wybierz Dodaj metodę płatności, aby potwierdzić.

• Usuwanie karty płatniczej

  Aby usunąć kartę z konta:

  1. Przejdź do sekcji Metody płatności.
  2. Wybierz Zapisane metody płatności.
  3. Wybierz Usuń obok karty, którą chcesz usunąć.
  4. Kliknij Usuń, aby potwierdzić.

• Problem z dodaniem karty płatniczej

  Jeśli wystąpią problemy podczas wprowadzania danych karty:

  • Upewnij się, że Twój bank posiada właściwe informacje, a Twoje dane osobowe są aktualne i prawidłowe
  • Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się ze swoim bankiem

  Uwaga: opłata nie zostanie naliczona, dopóki bank nie zweryfikuje Twojej tożsamości.