Konto używane przez inną osobę

Jeśli zobaczysz informację, że Twoje konto jest wykorzystywane na innym urządzeniu, prawdopodobnie chcesz odtworzyć muzykę na więcej niż jednym urządzeniu. Wybierz wówczas urządzenie, którego w danej chwili używasz.

Wskazówka: jeśli chcesz przesłać muzykę z jednego urządzenia na drugie, takie jak głośnik czy telewizor, sprawdź Spotify Connect.

Nie rozpoznaję urządzenia, które korzysta z mojego konta

Być może nie wylogowałeś(-aś) się z czyjegoś innego urządzenia. Jeśli nie masz dostępu do tego urządzenia, musisz poprosić właściciela o wylogowanie. Możesz też wylogować się zdalnie na stronie konta, a dla bezpieczeństwa zmienić hasło.

Pamiętaj: ze względów licencyjnych nie jest możliwe słuchanie muzyki z tego samego konta na więcej niż jednym urządzeniu. Przestrzegamy też przed udostępnianiem komukolwiek swoich danych do logowania.

Jeśli martwisz się, że ktoś przejął Twoje konto, zwróć się o pomoc.

Ostatnia aktualizacja 20 sierpnia, 2018