Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Odnajdywanie kont

Jeśli nie pamiętasz danych swojego konta albo nie masz pewności, czy w ogóle takie posiadasz, sprawdź, czy masz zapisane u nas następujące dane.

Pamiętaj: istnieje możliwość utworzenia więcej niż jednego konta, więc sprawdź wszystkie sposoby na ich odnalezienie. W innym przypadku możesz mieć problemy z niespodziewanymi płatnościami lub zawartością konta taką jak brakujące muzyka, playlisty itp.

Sprawdź adres e-mail 

  • Wpisz adres e-mail, którego używasz w formularzu resetowania hasła. Jeśli jest do niego przypisane jakieś konto, powiadomimy Cię o tym.
  • Sprawdź skrzynkę e-mail wraz z folderem Spam i zobacz, czy przyszła wiadomość od Spotify. Jeśli tak, prawdopodobnie posiadasz konto powiązane z tym adresem e-mail.

Udało się znaleźć?

Jeśli nie masz pewności co do hasła do konta, zresetuj hasło do konta, a następnie użyj tego adresu e-mail i nowego hasła, aby się zalogować.

Sprawdź Facebooka

Aby sprawdzić, czy masz konto Spotify powiązane z Facebookiem:

  1. Zaloguj się do Facebooka i wybierzUstawienia z listy rozwijanej w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz Aplikacje.
  3. Jeśli wyświetla się tam ikona Spotify, to znaczy, że Twoje konto jest powiązane z Facebookiem.

Udało się znaleźć?

Aby się zalogować, wybierz ZALOGUJ SIĘ PRZEZ FACEBOOKA.

Sprawdź informacje na swoim urządzeniu.

Jeśli korzystasz ze Spotify na komputerze lub urządzeniu z systemem Android, znajdź swoją nazwę użytkownika w informacjach przechowywanych na urządzeniu.

Udało się znaleźć?

Oto jak należy odzyskać dostęp do konta.