Leer y aprobar comentarios
Anima a los oyentes a dejar comentarios en tus episodios y crea relaciones significativas con tus fans en Spotify respondiendo tus favoritos y dándoles Me gusta.
Importante: los oyentes sólo pueden ver y dejar comentarios en la aplicación móvil de Spotify.
Leer los comentarios
Inicia sesión en Spotify for Podcasters y ve a Comentarios. El punto violeta indica que tienes comentarios nuevos para leer.
Si tienes la aplicación móvil Spotify for Podcasters, te notificamos cuando recibes un comentario nuevo. También enviamos un email de resumen todos los jueves.
Aprobar los comentarios
Te esforzaste mucho para construir una comunidad en Spotify. Es por eso que te damos el control sobre la sección de comentarios, para que puedas personalizarla de una manera que te refleje a ti y a tu audiencia.
Revisa y publica los comentarios de la sección Necesitan revisión para que aparezcan en Spotify. Estamos trabajando para que los comentarios que cumplen con las pautas de contenido de Spotify se publiquen de forma automática.
Para aprobar comentarios, ve a Necesitan revisión.
- para aprobar un comentario
- para darle Me gusta a un comentario
- Responder para dejar una respuesta
Los comentarios que te gustan o los que respondes también se aprueban y aparecen en la página del episodio en la aplicación móvil de Spotify.
Clasificamos los comentarios en la página del episodio en función de una variedad de factores como el sentimiento, qué tan reciente es el comentario y si recibió respuestas o Me gustas. No puedes reordenar tus comentarios de forma manual, pero responderlos y darles Me gusta puede ayudarte a organizar la sección de comentarios.
Por qué deberías interactuar con los comentarios
Responder los comentarios y darles Me gusta ayuda a construir tu comunidad de fans en Spotify y hace que los oyentes se sientan escuchados.
Les notificamos a los oyentes cuando respondes a sus comentarios o les das Me gusta.
Importante: solo puedes responder a un comentario una vez y los oyentes no pueden responder a tu respuesta.