Je gegevens, betalingen en privacy samen op één plek.
Betaalgegevens bijwerken
Om de betaalgegevens bij te werken of te wijzigen, neem je de volgende stappen:
- Ga naar je accountpagina.
- Ga naar Je abonnement beheren en klik naast je betaalmethode op Bijwerken.
- Voer een nieuwe betaalmethode in.
Let op: wanneer je een betaalmethode toevoegt, kan een klein bedrag van je rekening worden afgeschreven ter controle. Met dit controlebedrag kunnen we bevestigen of je een geldige betaalmethode gebruikt. Dit is een reservering die binnen korte tijd weer wordt verwijderd.
Betalingen via een partner
Als je een abonnement hebt via een partnerbedrijf (bijv. je telefoon- of internetprovider), worden je betalingen door dit bedrijf beheerd. Je kunt daar terecht voor je vragen over betalingen.
Zo kom je erachter wie je provider is en hoe je contact kunt opnemen:
- Ga naar je accountpagina.
- Kies onder Account Je abonnement beheren.
- Controleer de contactlink onder Betaling.
Je betaalgegevens wijzigen:
- Ga naar de website van de partner en annuleer je huidige Premium-abonnement.
Tip: Je vindt de gegevens van het bedrijf op je accountpagina onder Betaling. - Als je account is overgezet naar een gratis abonnement, kun je je opnieuw aanmelden voor een Premium-abonnement.
Betaal je met iDEAL?
Om de bank te wijzigen die je gebruikt voor Spotify-betalingen via iDEAL, moet je je abonnement annuleren en je opnieuw abonneren met de nieuwe betalingsgegevens.
Opgeslagen pasjes
Je kunt je betaalgegevens voor toekomstige aankopen opslaan en beheren.
Let op: de opgeslagen gegevens worden niet automatisch toegepast op je abonnement. Om de betaalgegevens van je abonnement bij te werken, ga je naar Je abonnement beheren.