Impossible de se connecter

Utilisez votre compte personnel Spotify pour vous connecter à Spotify for Artists.

Si vous n'avez pas encore accès à Spotify for Artists, vous pouvez envoyer une demande pour connecter votre compte à votre profil d'artiste ou à votre équipe de label.

Si vous avez déjà accès à votre compte, mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, il est possible que vous vous connectiez à un autre compte Spotify.

Remarque : votre compte Spotify n'utilise pas nécessairement votre adresse e-mail professionnelle. Cette dernière correspond à l'adresse où vous recevez les e-mails et notifications de Spotify for Artists.

Vous avez oublié vos informations de connexion ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le.

Si vous avez oublié votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur, accédez à « Réinitialisation du mot de passe » et saisissez vos éventuelles adresses e-mail. Lorsque vous entrez une adresse e-mail enregistrée auprès de Spotify, un message vous indique que l'e-mail de réinitialisation du mot de passe a été envoyé.

Remarque : il existe plusieurs façons de s'inscrire, par exemple avec un e-mail, un numéro de téléphone, un compte Facebook, Apple ou Google. Essayez de vous connecter avec ces différents moyens pour trouver votre compte.

Vous avez perdu l'accès à votre compte ?

Si vous parvenez plus à vous connecter au compte Spotify que vous utilisez pour Spotify for Artists, vous devrez créer un nouveau compte.

Demandez alors à une personne disposant des droits d'administration au sein de votre équipe d'inviter votre nouveau compte.

Si votre équipe ne compte pas d'autre admin, contactez-nous.