Muzik tidak disiarkan pada tarikh keluaran?

Kami memerlukan masa selama 5 hari bekerja untuk menyiarkan muzik baharu secara langsung.

Jika anda menghantar muzik anda dalam masa 5 hari perniagaan dari tarikh keluaran, muzik anda mungkin tidak disiarkan sehingga selepas beberapa hari kemudian.

Jika anda menghantar muzik anda lebih dari 5 hari bekerja sebelum tarikh keluaran, hubungi pengedar anda untuk mendapatkan bantuan.

Maklumat bagi pengedar

Petua: Tidak tahu sesuatu istilah? Semak Garis Panduan Tahap Perkhidmatan yang kami hantar ketika anda menghantar muzik kepada kami buat kali pertama.

Berikut merupakan beberapa perkara yang perlu disemak dalam Spotify for Music Providers. Sekiranya anda belum memiliki akses, hubungi pasukan Pengingesan Operasi Kandungan kami.

• Tidak dapat melihat keluaran dalam Spotify for Music Providers?
  • Pastikan XML sah dengan menyemak XML dengan XSD. Kemudian, hantar semula muzik sebagai lampiran dengan aset penuh.
• Tatal ke bawah dan semak Penghantaran lalu keluaran.
  • Lihat sepanduk merah? Tatal ke bawah ke Penghantaran lalu dan kembangkan baris untuk menyemak ralat pengekodan. Pastikan audio sesuai dengan spesifikasi, kemudian hantar semula dengan aset penuh. Lihat Spesifikasi Karya Seni dan Audio kami untuk mendapatkan butiran lanjut.
• Semak tab Ketersediaan.
  • Pastikan tarikh/waktu keluaran dipaparkan dengan betul, tarikh mula telah berlalu dan keluaran ditandakan sebagai Tersedia untuk wilayah yang dihantarkan.

Sebaik sahaja maklumat dipaparkan dengan betul dalam Spotify for Music Providers, muzik anda sepatutnya disiarkan dalam masa 5 hari perniagaan. Jika muzik anda belum disiarkan, hubungi pasukan Pengingesan Operasi Kandungan kami.

Ketahui lebih lanjut tentang kualiti metadata dalam Panduan Gaya Metadata Spotify.