ألم يتم بث الموسيقى مباشرة في يوم الإصدار؟
نحتاج إلى 5 أيام عمل لبث الموسيقى الجديدة مباشرة.
في حال إرسال الموسيقى خلال 5 أيام عمل من تاريخ الإصدار، قد لا يتم بثها مباشرة لبضع أيام من وقت الإرسال.
في حال إرسال الموسيقى قبل أكثر من 5 أيام عمل من تاريخ الإصدار، تواصل مع الموزّع للحصول على المساعدة.
معلومات خاصة بالموزّعين
نصيحة: هل وجدت بنداً غير مألوف؟ يمكنك الرجوع إلى "إرشادات مستوى الخدمة" التي أرسلناها عندما أرسلت إلينا الموسيقى لأول مرة.
إليك بعض الأمور التي يجب التحقق منها في Spotify for Music Providers. وإذا لم تتوفر لديك إمكانية الوصول، يرجى التواصل مع فريق إدخال عمليات المحتوى.
- ألا يظهر الإصدار في Spotify for Music Providers؟
- تأكَّد من صلاحية ملف XML من خلال مقارنته بمخطط XSD. وبعد ذلك، أعِد إرسال الموسيقى كإدخال مع كامل المواد.
- مرِّر للأسفل وراجِع عمليات الإرسال السابقة للإصدار.
- هل تظهر لك إشارة باللون الأحمر؟ مرِّر للأسفل إلى عمليات الإرسال السابقة ووسِّع الصف للتحقق من وجود أخطاء في الترميز. تأكَّد من أن الملف الصوتي مطابق للمواصفات، ثم أعِد إرساله مع كامل المواد. لمزيد من التفاصيل، اطَّلِع على مواصفات صورة الغلاف والملف الصوتي.
- اطَّلِع على علامة التبويب "التوفر".
- تأكَّد من أن وقت/تاريخ الإصدار يظهر بشكل صحيح، وأن تاريخ البدء قد مضى، وأن الإصدار مميز بالحالة "متوفر" في مناطق الإرسال.
من المفترض أن تكون أعمالك الموسيقية متاحة للجمهور خلال 5 أيام عمل من ظهور معلوماتك بشكل صحيح في Spotify for Music Providers. في حالة عدم إتاحتها للجمهور، يرجى التواصل مع فريق إدخال عمليات المحتوى لدينا.
اعرف المزيد عن جودة البيانات الوصفية في دليل Spotify Metadata Style Guide.