取消 Premium 方案

你隨時可前往帳戶頁面取消 Premium 方案。

1. 前往你的帳戶頁面。
2. 在「管理你的方案」下方或畫面頂端的「你的方案」底下，選擇「取消方案」。
3. 繼續操作，直至收到確認訊息。

在下次的付款日之前，你仍能使用 Premium，但是付款日之後，你的帳戶便會切換為免費版。

注意：如果在零元免費試用期內取消訂閱，帳戶將立即切換為免費方案。零元免費試用方案無法重新啟用。

系統會在你的帳戶切換為免費版後，為你保留播放清單及已儲存的音樂。你仍可以登入帳戶，並在穿插廣告的情況下播放內容。

想取消 Spotify Family 或 Duo 方案嗎？

如果你是方案管理員，請依照上述步驟取消方案。請務必告知所有方案成員，他們會在下次付款日期失去 Premium 使用資格。

如果你是方案成員，依照上述步驟操作後，帳戶會從方案中移除，但不會取消方案。請聯絡方案管理員取消方案或更新付款方式。

如果想改用其他 Premium 方案，請參閱相關指南。

找不到變更方案的選項？

這表示你使用的是合作夥伴公司 (例如你的手機或網路業者) 提供的方案。如要取消訂閱，請前往帳戶頁面，找到他們的聯絡方式連結：

1. 前往帳戶頁面。
2. 在「管理你的方案」底下，查看「付款」資訊。

使用 Spotify 免費版帳戶？

這表示你沒有需要取消的 Premium 方案，且帳戶中沒有付款資訊。

如果系統向你收費，表示你可能使用其他 Spotify 帳戶訂閱 Premium 方案。請嘗試登出，並以其他登入資料重新登入。

如果你的 Premium 無法正常使用，請尋求進一步協助。

注意：你也可以填寫此表格並將其傳送給 Spotify 以便取消訂閱。