輕鬆管理 Spotify 帳戶

集中查看所有個人資料、付款資訊和隱私設定。

偵測濫用行為

保護帳戶資訊是 Spotify 的首要之務。我們會積極偵測並封鎖可疑活動,保障使用者的帳戶安全。

為什麼 Spotify 無法處理我的要求?

如果你看到以下訊息:「為了保護帳戶,目前無法處理你的要求」,可能有幾種原因:

  • 今天嘗試次數太多
    請於 24 小時後再試一次。

  • 你正在使用 VPN
    請先停用 VPN,才能繼續使用 Spotify。

  • 你正在使用 Proxy
    可能須停用 Proxy 設定,或請網路管理員協助變更。

如果你懷疑有人未經同意修改你的電子郵件地址,請參閱「帳戶遭駭?」說明

本文對你有幫助嗎?