Как сбросить или изменить пароль в Spotify

Смена пароля

Если вы помните текущий пароль, следуйте инструкции:

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. В разделе Безопасность и конфиденциальность выберите Смена пароля.
  3. Укажите текущий пароль и дважды введите новый.
  4. Нажмите Изменить пароль.

Не помнишь пароль?

Чтобы сбросить его, следуйте инструкции:

  1. Откройте страницу для сброса пароля.
  2. Введите имя пользователя или адрес электронной почты, с которыми связан аккаунт Spotify.
  3. Дождитесь письма с инструкциями.

Проблемы при смене пароля

Не пришло письмо со ссылкой для сброса пароля?

Проверьте, не попало ли оно в папку со спамом или раздел для отсортированных сообщений.

Если у вас нет доступа к электронной почте, прочитайте раздел «Адрес электронной почты устарел?» ниже.

Адрес электронной почты устарел?

Письмо со ссылкой для сброса пароля придет только на электронную почту, с которой связан ваш аккаунт.

Если этот адрес недоступен, сделайте следующее:

Ваша почта не связана с аккаунтом?

Попробуйте указать другой адрес электронной почты, который вы могли использовать при регистрации.

Примечание. Зарегистрироваться в Spotify можно через электронную почту, номер телефона, аккаунт Google или Apple и не только. Чтобы найти свой аккаунт, попробуйте разные способы входа.

Если вы думаете, что кто-то изменил адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту, прочитайте эту статью.

Ссылка для сброса пароля не работает?

Попробуйте сбросить пароль еще раз, открыв ссылку из письма в режиме инкогнито.

Слишком много запросов?

Попробуйте сбросить пароль позже либо используйте другое устройство или браузер.

Была ли эта информация полезной?