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Métadonnées erronées ou inexactes
Problème avec l'audio ou métadonnées inexactes
Si vous remarquez qu'un titre, un podcast ou un livre audio n'est pas lu correctement sur Spotify, vous pouvez nous le signaler.
Avant d'envoyer votre signalement, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème technique :
- Assurez-vous que votre appli est à jour.
- Écoutez le titre sur un autre appareil ou notre lecteur web.
- Écoutez le titre via une autre connexion Wi-Fi ou de données.
- S'il ne s'agit pas d'un problème technique, contactez-nous.
Vous êtes artiste et votre titre, album ou profil d'artiste affiche des informations incorrectes ? Votre label ou votre distributeur peut vous aider à résoudre ce problème.
Vous créez des podcasts et votre podcast affiche des informations incorrectes ? Votre titulaire de licence peut vous aider à les modifier. Si vous hébergez votre contenu sur Spotify, vous pouvez le faire vous-même.
Si vous n'êtes pas titulaire des droits, vous pouvez toujours signaler des informations inexactes concernant des titres, des podcasts ou des livres audio. Pour cela, contactez-nous.
Si vous identifiez du contenu sur Spotify susceptible, selon vous, d'enfreindre le Règlement de la plateforme Spotify ou d'être illégal, vous pouvez le signaler ici.