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Keine Bestätigungs-E-Mail erhalten
Bei Spotify gehostete Podcasts
Wenn du dein Spotify for Podcasters Konto erstellst, müsstest du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Falls nicht, versuche Folgendes:
- Suche in deinem Posteingang nach einer E-Mail von noreply@hello.anchor.fm.
- Sieh in deinem Spam- oder Junk-Ordner sowie in anderen separaten Ordnern nach (sofern vorhanden).
- Überprüfe in den Einstellungen die E-Mail-Adresse, die deinem Spotify for Podcasters Konto zugeordnet ist, und vergewissere dich, dass sie keine Tippfehler enthält.
Falls du alle oben genannten Schritte ausgeführt und die E-Mail trotzdem nicht erhalten hast, kannst du dich an uns wenden.
Woanders gehostete Podcasts
Wenn du in Spotify for Podcasters deinen Podcast für dich beanspruchen möchtest und noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, versuche Folgendes:
- Suche in deinem RSS-Feed nach dem Feld <itunes:email> und vergewissere dich, dass die angegebene E-Mail-Adresse dir gehört und dass du unter dieser Adresse E-Mails empfangen kannst.
- Vergewissere dich bei deinem Hostinganbieter, dass die E-Mail-Adresse in deinem Feed nicht ausgeblendet oder maskiert ist. Ein Beispiel findest du hier.
- Suche in deinem Posteingang nach einer E-Mail von noreply@hello.podcasters.spotify.com.
- Sieh in deinem Spam- oder Junk-Ordner sowie in anderen separaten Ordnern nach (sofern vorhanden).
Falls du alle oben genannten Schritte ausgeführt und die E-Mail trotzdem nicht erhalten hast, kannst du dich an uns wenden.
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