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Hilfe bei Problemen mit PayPal

Wenn es Probleme gibt, wenn du versuchst, mit PayPal für ein Test-Abo zu bezahlen, prüfe bitte folgende wichtige Punkte:

  • Das Land, das du in deinem PayPal-Konto angegeben hast, muss mit dem Land, das du in deinem Spotify Konto angegeben hast, übereinstimmen.
  • Du musst dein PayPal-Konto bestätigt haben. Weitere Infos dazu findest du auf der Hilfeseite von PayPal.

Was hat es mit dem winzigen Betrag auf sich, der in meinem PayPal-Konto angezeigt wird?

Wenn du dich für ein Spotify Test-Abo oder ein Spotify Premium Abo angemeldet hast, wurde dein Bankkonto möglicherweise mit einem sehr geringen Betrag (wie 0,01 €) belastet.

Das ist nur eine Autorisierungsbuchung, um sicherzustellen, dass deine Zahlungsmethode gültig ist. Dieser Betrag wird auf deinem Kontoauszug normalerweise in dem Bereich für ausstehende Transaktionen angezeigt, manchmal jedoch auch als Erstattung. Einige Banken löschen diese Information aus dem Konto, noch bevor sie dir angezeigt wird.