ألا تستطيع العثور على الأغنية؟

إعادة تحميل الموسيقى

قد تحتاج إلى إعادة تحميل الموسيقى لحل المشكلات في البيانات الوصفية للموسيقى.

إذا لم تكن الفنان الذي أجرى تحميل الموسيقى، فتواصل مع مصدر البيانات المدرج في أسفل لائحة الموسيقى. ويجب إرسال التحديث إلينا.

هل تم التحميل من خلال شركة إنتاج؟

تواصل مع شركة الإنتاج الخاصة بك لتحديث البيانات الوصفية من خلال عملية الإصدار العادية.

هل تم التحميل من خلال موزّع؟

قد تحتاج إلى إعادة تحميل الموسيقى الخاصة بك لتحديث البيانات الوصفية. وتواصل مع الموزّع الخاص بك للحصول على المساعدة.

مواصلة حساب مرات الاستماع

يمكنك إعادة تحميل الموسيقى دون فقدان حساب مرات الاستماع لديك من خلال عملية تُعرف باسم الربط بالمقطع.

تأكد من تطابق الملفات الصوتية والبيانات الوصفية في الإصدارات القديمة مع تلك الواردة في الإصدارات الحديثة (مثل المدة الزمنية والعنوان واسم الفنان).

للتأكد من ربط مقاطعك:

  1. افتح تطبيق Spotify للكمبيوتر.
  2. انتقل إلى صفحتك الفنية.
  3. تحقق من عدد مرات الاستماع بجانب الأغنية.
    نصيحة: إذا لم يظهر لك عدد مرات الاستماع، فجرِّب تكبير نافذة التطبيق.

إذا كان عدد مرات الاستماع متطابقاً، فذلك يعني أنه قد تم ربط المقاطع.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟