Заставки Canvas не показываются в приложении Spotify
Чтобы проверить устройство, настройки и права на трек, следуйте инструкциям ниже.
Проверьте устройство
- Заставки Canvas доступны только в мобильном приложении Spotify.
- Устройство с iOS 12 или выше.
- Устройство Android 6.0 или выше.
Проверьте настройки приложения
Откройте мобильное приложение Spotify, коснитесь аватара и выберите Настройки и конфиденциальность.
- В разделе Трафик и офлайн-режим отключите параметр Экономия трафика.
- В разделе Контент и внешний вид включите показ Canvas.
Убедитесь, что у вас есть право на трек (только для лейблов)
Если у вас неполные права, заставки Canvas можно добавить только к вашим версиям.
Убедитесь, что просматриваете версию, которая принадлежит вам.
Проверьте доступность для слушателей
Заставки Canvas доступны для слушателей из следующих стран:
КОНТИНЕНТ | Страна или регион |
|---|---|
Африка | Алжир, Гана, Египет, Кения, Ливия, Нигерия, Тунис, Уганда, ЮАР. |
Азия | Бахрейн, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индонезия, Иордания, Ирак, Катар, Кувейт, Ливан, Малайзия, Объединенные Арабские Эмираты, Оман, Палестина, Саудовская Аравия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония. |
Европа | Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Северная Македония, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония. |
Северная Америка | Антигуа и Барбуда, Багамы, Барбадос, Гаити, Гватемала, Гондурас, Гренада, Доминика, Доминиканская Республика, Канада, Коста-Рика, Мексика, Никарагуа, Панама, Сальвадор, США, Теркс и Кайкос, Ямайка. |
Океания | Австралия, Новая Зеландия. |
Южная Америка | Аргентина, Боливия, Бразилия, Венесуэла, Гайана, Колумбия, Парагвай, Перу, Уругвай, Чили, Эквадор. |