تستطيع إدارة حسابك على Spotify بسهولة.

معلوماتك وبيانات الدفع والخصوصية جميعها متوفرة في مكان واحد.

إلغاء باقات اشتراك Premium

يمكنك إلغاء باقة اشتراك Premium في أي وقت في صفحة حسابك.

  1. انتقل إلى صفحة الحساب.
  2. ضمن "إدارة باقة اشتراكك"، انقر على "تغيير باقة الاشتراك".
  3. مرِّر إلى إلغاء Spotify وانقر على إلغاء اشتراك Premium.

يمكنك مواصلة الاستمتاع باشتراكك في Premium حتى تاريخ فاتورتك التالي، وبعدها سيتحول حسابك إلى الاشتراك المجاني.

يمكنك الاحتفاظ بقوائم الأغاني الخاصة بك والموسيقى المحفوظة لديك عندما يتحول حسابك إلى الاشتراك المجاني. وسيظل بإمكانك تسجيل الدخول والاستماع إلى الموسيقى مع إعلانات.

هل تريد إلغاء باقة اشتراك "Premium للعائلة" أو "Premium للثنائي" على Spotify؟

إذا كنت مدير باقة اشتراك، فاتبِع الخطوات الواردة أعلاه لإلغاء باقة اشتراكك. احرص على إبلاغ جميع أعضاء باقة الاشتراك بأنهم سيفقدون مزايا اشتراك Premium ابتداءً من موعد الدفع التالي.

إذا كنت عضواً في باقة اشتراك، فإن اتباع الخطوات الواردة أعلاه سيؤدي إلى إزالة حسابك من الباقة، لكنه لن يلغيها. تواصَل مع مدير باقة الاشتراك لإلغاء طريقة الدفع أو تغييرها.

اطَّلِع على دليلنا إذا أردت تغيير باقة اشتراك Premium بدلاً من ذلك.

ألا يتوفر خيار تغيير باقة الاشتراك؟

هذا يعني أن باقة اشتراكك مرتبطة بإحدى الجهات الشريكة (مثل موفري خدمات شبكة الجوَّال أو الإنترنت). لإلغاء الاشتراك، ابحث عن رابط الاتصال بهم في صفحة حسابك:

  1. انتقل إلى صفحة الحساب.
  2. ضمن "إدارة باقة اشتراكك"، راجِع تفاصيل "الدفع".

إذا كنت تدفع من خلال iTunes، فاطَّلععلى خطوات الإلغاء المتبعة في Apple.

هل لديك حساب Spotify Free؟

هذا يعني أنه لا توجد باقة اشتراك Premium لإلغائها، ولا تتوفر أي معلومات دفع بشأن الحساب.

إذا تمت مطالبتك بسداد رسوم، فربما لديك اشتراك Premium بحساب مختلف. وجرِّب تسجيل الخروج وأعد تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل مختلفة.

يمكنك الحصول على المزيد من المساعدة إذا كان اشتراك Premium لا يعمل.

ملاحظة: يمكنك الإلغاء أيضاً بملء هذا النموذج وإرساله إلى Spotify.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟