Spotify에 업데이트가 반영되지 않나요?

업데이트를 처리하는 데는 영업일 기준으로 최소 2일이 필요합니다.

영업일 기준으로 2일이 지난 후에도 업데이트가 반영되지 않으면 배급사에 문의하여 도움을 요청하세요.

배급사를 위한 정보

팁: 용어를 이해하기 어려운가요? 여러분이 Spotify에 처음으로 음악을 제공했을 때 받은 서비스 수준 지침을 참고하세요.

다음은 Spotify for Music Providers에서 확인해야 하는 사항입니다. 액세스 권한이 없는 경우 Spotify의 COI(Content Operations Ingestion) 팀에 문의하세요.

• XML이 유효한지 확인합니다.
• 트랙 구조가 변경되지 않았는지 확인합니다.
  참고: 콘텐츠가 시스템에 입력된 이후에는 트랙 구조를 변경할 수 없습니다. 구조를 변경하려면 새로운 기본 ID(예: UPC, EAN 등)로 다시 제공해야 합니다.
• 올바른 기본 ID가 사용되고 있는지 확인합니다.
• 모든 트랙 및 오디오 정보가 업데이트에 올바르게 참조되어 있어야 합니다.
• 오디오 업데이트의 경우: 오디오가 사양을 충족하고 업데이트에 포함되어 있는지 확인합니다.
• 이미지 업데이트의 경우: 트랜스코딩 문제일 수 있습니다. 이미지가 사양을 충족하는지 확인한 다음 새 소스 파일 등을 포함한 애셋 전체를 다시 제공하세요.

Spotify for Music Providers에서 정보가 올바르게 표시되면 영업일 기준 2일 이내에 업데이트가 적용됩니다. 업데이트가 안 되면 Spotify의 COI(Content Operations Ingestion) 팀에 문의하세요.