Как перейти на другой план Premium

Для начала выберите свою текущую подписку.

Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам, сохраненным трекам и настройкам.

Premium-подписки от партнеров

Некоторые компании, например операторы связи и интернет-провайдеры, предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.

Как перейти на подписку от партнера

Примечание. Если у вас есть Premium-подписка, оформленная напрямую через нас, отмените ее, прежде чем перейти на план от партнера.

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. В разделе Настройка подписки нажмите Сменить план.
  3. Прокрутите экран вниз и нажмите Отменить Premium-подписку.
  4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
  5. Дождитесь следующей даты списания средств. После этого аккаунт будет переведен на бесплатную версию.
  6. Подпишитесь на Premium через сайт партнера.

Как отказаться от подписки партнера

Примечание. Если вы уже подписаны на Premium через партнера, например оператора связи или интернет-провайдера, отмените подписку и дождитесь, когда она закончится.

  1. Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
    Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта.
  2. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на любой Premium-план.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это значит, что вы подписались через нашего партнера. Чтобы перейти на новый план, отмените подписку. Найдите контактную информацию компании на странице аккаунта.

Была ли эта информация полезной?