Если треки или подкасты пропали
Возможно, правообладатели контента не захотели размещать его в Spotify или ограничили доступ к нему в вашей стране.
Также не исключено, что мы еще не успели добавить нужный вам трек или подкаст и он появится в ближайшее время. Коллекция Spotify пополняется каждый день.
Трека или подкаста нет в медиатеке?
Если вы открыли Spotify на мобильном устройстве, возможно, контент не видно из-за фильтра. Чтобы увидеть фильтры, проведите по экрану вниз.
Если фильтра нет, возможно, вы сохранили трек в другом аккаунте. Попробуйте выйти из аккаунта и войти снова, используя другие данные.
Если трека или подкаста все равно нет, возможно, его не удалось добавить. Найдите его через Поиск и сохраните.
Если вы подозреваете, что ваш аккаунт взломали, прочитайте эту статью.
Если вы удалили плейлист в течение последних 90 дней, его можно восстановить.
- Как переустановить приложение Spotify
- Как обновить приложение Spotify
- Контент в Spotify не воспроизводится
- Почему приложение выглядит не так, как раньше?
- Нет подключения к интернету
- В Spotify пропал звук
- Если треки или подкасты пропали
- Справка по веб-плееру
- Раздел Ongoing issues (Текущие неполадки)
- Как с нами связаться
- Неправильные или неточные метаданные
- Как проверить версию приложения Spotify