Неправильные или неточные метаданные

Проблема с аудио или метаданными

Если при воспроизведении треков, подкастов или аудиокниг в Spotify возникла ошибка, сообщите нам об этом.

Чтобы исключить технические проблемы, перед обращением выполните следующие действия:

1. Установите последнюю версию приложения.
2. Воспроизведите трек на другом устройстве или в веб-плеере.
3. Прослушайте композицию, подключившись к другой сети (мобильной или Wi-Fi).
4. Если проблема не исчезла, свяжитесь с нами.

Если вы исполнитель и обнаружили ошибку в своем профиле или сведениях о треке либо альбоме, обратитесь к представителю лейбла или дистрибьютору, чтобы устранить проблему.

Если вы автор подкастов и обнаружили ошибку в информации о шоу, обратитесь к лицензиару, чтобы изменить данные. Если вы используете для хостинга платформу Spotify, то можете внести правки самостоятельно.

Если вы не правообладатель, то все равно можете сообщить о неверной информации о треках, подкастах и аудиокнигах. Для этого свяжитесь с нами.

Обнаружив в Spotify контент, который может нарушать законодательство или Правила платформы Spotify, отправьте жалобу здесь.