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ログインできない
個人のSpotifyアカウントを使って、Spotify for Artistsにログインしてください。
まだSpotify for Artistsにアクセスしていない場合は、リクエストを送信してアカウントを自分のアーティストページやレーベルチームに接続できます。
すでにアクセス権を持っているものの、ログインできない場合は、別のSpotifyアカウントにログインしている可能性があります。
注:お使いのSpotifyアカウントのログイン情報は、ビジネス用のメールアドレスと異なる可能性があります。ビジネス用のメールアドレスは、Spotify for Artistsからのメールや通知を受け取るのに使用されるメールアドレスです。
ログイン情報をお忘れになった場合
パスワードをお忘れの場合は、パスワードのリセットを利用してください。
登録したメールアドレスまたはユーザー名をお忘れの場合は、パスワードのリセットページから、心当たりのあるメールアドレスを入力してください。Spotifyに登録されているメールアドレスを入力すると、パスワードのリセットメールが送信されたことを示すメッセージが表示されます。
注:登録には、メールアドレス、電話番号、Facebook、Apple、Googleなど、いくつかの情報を使用することができます。これらの情報を使って、アカウントにログインできるか試してください。
アカウントにアクセスできなくなった場合
Spotify for Artistsで使用しているSpotifyアカウントへのアクセスを復旧できない場合は、新規アカウントを作成する必要があります。
その後、チームの別の管理者に連絡し、新規アカウントを招待するよう依頼してください。
あなたがチームで唯一の管理者の場合は、Spotifyにお問い合わせください。
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