コンテンツを報告する

以下のいずれかのコンテンツを見つけた場合は、Spotifyチームに報告し、調査を依頼できます。

注：Spotify では、お客さまのコンテンツについての懸念事項を非常に真剣に捉えています。この報告フォームを不正に使用した場合、Spotify アカウントが閉鎖される可能性があることを理解の上、利用してください。

破損しているまたは不適切なコンテンツ

Spotifyで楽曲またはアルバムを正常に再生できない場合や、情報 (例：タイトル、カバーアート、リリース日) が間違っている場合は、Spotifyに報告してください。

技術的な問題でないことを確認します。 a. アプリが最新版であることを確認します b. 別のデバイスやWeb Playerでトラックの再生を試行します c. 別のWiFiやモバイルデータ通信に接続してトラックの再生を試行します
技術的な問題でない場合や、タグ付けされていない露骨な表現の歌詞を報告する場合は、Spotifyにお問い合わせください。

アーティストの方は、契約しているレーベルまたは配給会社に、音楽に関する問題の解決を依頼してください。

Spotifyのデスクトップアプリを使って、コンテンツポリシーに違反する画像、プレイリスト、テキストを報告してください。

不快な表現を含む音楽やポッドキャストのコンテンツを報告するには、Spotifyにお問い合わせください。

お客様の知的財産権を侵害する行為があった場合は、Spotifyに報告してください。

お客様からの報告について、個別に調査が行われます。一つひとつの報告に直接返信することはできませんが、Spotifyで審査が行われ、不適切と判断されたコンテンツは削除されます。

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