コンテンツを報告する

以下のいずれかを報告して、Spotify チームに調査を依頼してください。

  • 露骨な表現を含む曲
  • 攻撃的または著作権を侵害するコンテンツ
  • 破損しているまたは不適切なコンテンツ

注:Spotify では、お客さまのコンテンツについての懸念事項を非常に真剣に捉えています。この報告フォームを不正に使用した場合、Spotify アカウントが閉鎖される可能性があることを理解の上、利用してください。

破損しているまたは不適切なコンテンツ

楽曲またはアルバムが正しく再生できない場合、または情報(タイトル、カバーアート、リリース日)が間違っている場合は、Spotify まで報告してください。

まず、技術的な問題でないことを確認します。

  • アプリが最新の状態であるか確認する
  • 別のデバイスや Web Player で再生する
  • 別の WiFi やモバイルデータ通信に接続して再生する

技術的な問題ではなかった場合。

  1. お問い合わせフォームにアクセスします。
  2. [データが破損している曲/アルバムを報告する] を選択します。
  3. [さらにサポートが必要な場合] をクリックします。

注:お客さまがアーティストの場合は、レーベルまたは配給会社に問題の解決を依頼してください。

画像、プレイリスト、またはテキスト

他のリスナーやアーティストによって Spotify に追加された、攻撃的または著作権を侵害する画像、プレイリスト、またはテキストは、アプリを通じて報告できます。

  1. プレイリストまたはアーティストのプロフィール画面から、  (iOS)  (Android) をタップします。
  2. [不正使用を報告] をタップします。ブラウザ上でフォームが開きます。
  3. フォームに必要事項を入力し、[送信] をタップします。
  1. プレイリスト名やアーティスト名を右クリックします。
  2. [報告] を選択します。ブラウザ上でフォームが開きます。
  3. フォームに必要事項を入力し、[送信] します。

法的な理由でコンテンツを報告する

知的財産権を侵害する行為は、Spotify にお知らせください。

法的な理由でコンテンツを報告する

報告後は?

いただいた報告に関しては 1 件ずつ個別に調査します。個々の報告に直接返答はできませんが、Spotify で不適切と判断したコンテンツは削除します。

最終更新日: 2021 年 7月 19 日

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