スピーカーで Spotify を再生できません

接続タイプを選択してください。

Spotify Connect が利用できない場合は、以下の項目を確認してください。

  • 全てのデバイスのソフトウェアが最新の状態になっている。不明な場合は、ソフトウェアのバージョン確認と更新方法を、デバイス製造メーカーにお問い合わせください。
  • 最新バージョンの Spotify アプリを使用している。
  • スピーカーがオンの状態で WiFi ネットワークに接続している (スピーカーによっては接続時にランプが点灯します)。
  • 出力先をお使いのデバイスから初めてスピーカーに切り替える場合は、両方が同じ WiFi ネットワークに接続していることを確認してください。
  • サポート対象のスピーカーを使用している。サポート状況はこちらのサイト spotifygear.com か、デバイス製造メーカーに確認してください。
  • ローカルファイル以外を再生している。Connect はローカルファイルをサポートしていません。
  • Twitter アカウント @SpotifyStatus で、発生中のシステム障害がないか確認してください。

以上の項目を確認した後も問題が解決しない場合には、以下の手順を試してください。

  • Spotify アプリを再起動します。
  • 使っていない全てのアプリを閉じます。
  • デバイスを再起動します。
  • WiFi ルーターを再起動します。
  • 可能であれば、再生中のデバイス (例:スマホ、タブレット、パソコンなど) を別の WiFi ネットワークに接続します。

問題が解決しない場合は、デバイスや WiFi 接続のさらに高度なトラブルシューティングが必要になります。詳しくは、サービスプロバイダーや製造メーカーのサポートページを確認してください。

Bluetooth 接続できない場合は、こちらを確認してください。

  • Bluetooth とデバイスの距離を 1 m (3 フィート) 以内に保ち、Wi-Fi ルーター、パソコン、電子レンジ、冷蔵庫などから離れた所におきます (電波への影響を防ぐため)。
  • Bluetooth とデバイスの間に障害物がないことを確認します。デバイスがカバーやケースに入っている場合は、取り外します。
  • 両方のデバイスを十分に充電します。
  • 近くにある他のデバイスの Bluetooth をオフにします。
    注:Bluetooth オーディオデバイスは同時に複数のデバイスと接続できません。他のデバイスとの接続を全て解除します。
  • ヘッドフォンのノイズキャンセリング機能をお使いの場合は、オフにします。
  • 接続が完了するまで Spotify は閉じたままにします。
  • 使っていない全てのアプリを閉じます。

上記の確認後、以下の手順で接続をやり直します。

  1. スピーカーの Bluetooth をオフにします。
  2. スマホ/タブレット/パソコンの Bluetooth 設定をオンにして、スピーカーにある Bluetooth の情報を削除します。
    ヒント:情報の削除は、「解除」と呼ばれている場合もあります。
  3. スマホ/タブレット/パソコンの Bluetooth を一度オフにして、再度オンにします。
  4. スピーカーの Bluetooth をオンにします。
  5. スマホ/タブレット/パソコンが受信側のスピーカーを認識するまでに 20 秒程かかります。表示されたら、デバイスを選択して接続します。
  6. Spotify を開き、音楽を再生すると、スピーカーから音楽が流れます。

うまくいきませんか?

スピーカーによっては、送信側デバイスをデフォルト設定したり、設定でメディア共有を許可する必要があります。設定メニューは、送信側デバイス (例:スマホ、タブレット、パソコンなど) の Bluetooth 設定にあります。

問題が解決しない場合は、製品のサポートページを確認してください。

Spotify と Chromecast デバイスに問題がある場合は、以下の項目を確認してください。

  • 使用するデバイスが Chromecast と同じ WiFi ネットワークに接続している。
  • 使用する Chromecast デバイスが最新の状態になっている。
  • 最新版の Spotify をインストールしている。
  • Twitter アカウント @SpotifyStatus で、発生中のシステム障害がないか確認してください。
  • ローカルファイル以外を再生している。Chromecast はローカルファイルをサポートしていません。

これらを確認後も接続できない場合は、以下を試してください。

  • Spotify を再起動します。
  • 使っていない全てのアプリやブラウザのタブを閉じます。
  • Chromecast アプリを再起動します。
  • デバイスを再起動します。
  • WiFi ルーターを再起動します。
  • 可能であれば、別の WiFi ネットワークに接続します。

その他の Chromecast のトラブルシューティングについては [Chromecast ヘルプ] で確認できます。

パソコンアプリで Spotify を再生したい

パソコン版 Spotify アプリの接続可能なデバイスリストに Chromecast デバイスは表示されませんが、アプリ上から操作できます。

  1. 次の手順に従って、スマホ、タブレット、Web Player から Chromecast の Spotify アプリを立ち上げます。
    注:Chromecast が対応する Web Player は Chrome ブラウザのみになります。
  2. パソコンアプリを使って音楽を操作する。

他のユーザーが私の Chromecast で Spotify を再生できますか?

Chromecast のゲストモードを有効にすると、近くにあるデバイスは WiFi ネットワークに接続せずに Chromecast を利用できます。パーティーの時にとても便利です。

詳しくは [ゲストモードに関するよくあるご質問] を確認してください。

AirPlay が機能しない場合は、以下の項目を確認してください。

  • 全てのデバイスが同じ WiFi ネットワークに接続している。
  • 全てのデバイスが最新状態になっている。
  • Twitter アカウント @SpotifyStatus で、発生中のシステム障害がないか確認してください。

これらの項目を確認しても問題が解決しない場合は、以下の手順を試してください。

  • Spotify アプリを再起動します。
  • 使っていない全てのアプリを閉じます。
  • デバイスを再起動します。
  • WiFi ルーターを再起動します。
  • 可能であれば、別の WiFi ネットワークに接続します。

問題が解決しない場合は、デバイスや WiFi 接続のさらに高度なトラブルシューティングが必要になります。詳しくは、サービスプロバイダーや製造メーカーのサポートページを確認してください。

AUX ケーブルが機能しない場合は、ケーブルがお使いのデバイスに対応しているかどうかをメーカーの取扱説明書で確認してください。また、以下の方法でも、スピーカーで Spoyify を再生できます。

Spotify アプリを搭載しているスピーカーやサウンドシステムの機種は随時更新されます。お使いのデバイスのサポート状況については、デバイスの製造メーカーにお問い合わせください。

最終更新日 2018 年 11 月 29 日