Premium Duo

Premium Duo は、一緒に暮らしている2人のためのお得な定期購入プランです。 

  • 各メンバーがPremium Standardアカウントを所有できるので、ログイン情報をシェアする必要はありません。
  • さらに、2 人の好みに合わせたプレイリスト Duo Mix も楽しめます。
  • プレイリストを 2 人でシェアして My Library を充実させましょう。

今すぐ聴く

Premium Duo を申し込んだ方がプランの主契約者となります。主契約者は、以下のことができます。 

  • お支払いの処理
  • 住所の設定
  • メンバーの追加/削除

www.spotify.com/duo でアカウント登録をします。

注:Premium Duo は、携帯料金や他企業を通じて支払うことはできません。すでにこの方法で支払っている場合は、まず定期購入を解約し、現在の Premium の定期購入期間が終了するまでお待ちください。 

参加するには以下の項目を満たしていることが必要です。

  • プランの主契約者 (プランを開始した方) と同居している
  • ご自分のアカウントにログイン (またはアカウントを登録) します。
    注:プランの主契約者と同じデバイスをご利用中の場合は、はじめに主契約者がログアウトしてください。
  • 正しい住所を入力します。ご自宅にいる場合は、位置情報サービスを使用するか、手動で住所を入力します。

Premium Duo プランに参加するためには、まず主契約者からお客さまに招待のリンクを送ってもらいます。主契約者の方は、Premium Duo プランのアカウントページ www.spotify.com/account/duo から招待のリンクを送信できます。また、登録の住所もこのページで確認できます。

注:すでに別の企業を通して Premium を利用している場合は、まずその契約を解約し、契約終了日までお待ちください。

Premium Duo の管理

プランの主契約者 (プランを開始した方) は Premium Duo プランのアカウントページ https://www.spotify.com/account/duo/invite/ にログインして、メンバーを招待または削除できます。 

招待された人は自分のアカウントにログイン (またはアカウントを登録) して、招待のリンクを開きます。

プランの主契約者と同じデバイスをご利用中の場合は、はじめに主契約者がログアウトしてください。

Premium Duo の主契約者を変更することはできませんが、主契約者が Premium Duo を解約することはできます。その後、次の請求日に全てのアカウントが Spotify Free に戻ったのをお確かめのうえ、改めて新しい主契約者の方が Premium Duo にお申し込みください。

引っ越す場合、または誤った住所を登録時に入力してしまった場合は、主契約者 (プランに申し込みされた方) が Premium Duo プランのアカウントページ www.spotify.com/account/duo にて住所を変更できます。 

メンバーは、引き続きプランを利用するために、新住所の確認が必要になる場合もあります。

利用中のプランを解約または切り替える方法。

  1. [アカウント情報ページ] にログインします。
  2. [プラン] にある [別のプランとお支払い方法] をクリックします。
  3. 別のプレミアムプランに切り替えるか、 [利用可能なプラン] タブの [Spotify Free] にある [PREMIUM をキャンセル] を選択します。
    注:招待されたプランから別のプランに切り替える場合も、まず PREMIUM をキャンセルを選択します。その後、好きなプランを登録してください。 

お困りですか?

主契約者は、Premium Duo に登録する際に住所を入力します。主契約者は、Premium Duo のアカウントページ www.spotify.com/account/duo で入力した住所を確認できます。

Premium Duo のメンバーが招待を受けるためには、同じ住所を入力する必要があります。ご自宅にいる場合は、位置情報サービスを使用するか、手動で住所を入力します。

:お客さまの位置を追跡するわけではありません。場所の確認を行うのは、メンバー認証のための 1 度だけです。

アドレスが見つかりませんか?

住所が自動入力されない場合は、手動で入力して [検索] を選択してください。 

それでも見つからない場合は、建物名、通りの名前、または近くの公共スペースまたは建物名を選択します。

注:他人の住所は使用しないでください。

Premium Duo の各メンバーは、自分で選んだデバイスでアカウントにログインします。

つまりメンバー全員がそれぞれ独自のプレイリストとお気に入り音楽を自分のアカウントに保存できるので、一人ずつ順番に Spotify を利用したり、ログイン情報を共有する必要はありません。

同時に聴けない場合は、誰かが間違えて別のアカウントにログインしている可能性があります。その方はログアウトして、プランに参加した際に使ったメールアドレスで再度ログインしてください。

プランの主契約者 (プランを開始した方) は、Premium Duo プランのアカウントページ www.spotify.com/account/duo からメンバーのアカウントを確認できます。 

プラン主契約者 (プランを開始した方) のみが支払います。他のメンバーはお支払い不要です。メンバーの有無に関係なく、Premium Duo の全額が主契約者に課金されます。

Premium をすでにお使いですか?

Spotify と直接の契約で Premium をご利用の場合は、請求が自動的に切り替わります。何もキャンセルする必要はありません。

  • お客さまが Premium Duo プランの主契約者の場合、支払日が通常より数日早まる可能性があります。これは、Premium Duo と通常の Premium Standard の差額を調整するためです。
  • Premium Duo プランに参加する場合、お客さまのアカウントに対する今後の請求は、すべて主契約者によって支払われます。その月の残りの Premium Standard 期間は無効になります。

注:すでに別の企業を通して Premium を利用している場合は、まずその契約を解約し、契約終了日までお待ちください。

支払い履歴はアカウント情報ページから確認できます。

はい。すでにご利用中のアカウントを使って Premium Duo に参加できます。自分のお気に入りの音楽やプレイリストをそのまま聴くことができます。プランの他のメンバーも、自分のアカウントを引き続き使用できるので、ログイン情報を共有する必要はありません。

主契約者が招待を送信したデバイスを使って招待を受ける場合は、まず主契約者のアカウント情報ページからログアウトしてください。

そうでない場合は、招待のリンクの有効期限が切れている可能性があります。プランの主契約者に Premium Duo のアカウントページ www.spotify.com/account/duo にログインして新しいリンクを送信してもらうよう依頼してください。

それでも解決しませんか?Web ブラウザのシークレット/プライベートウィンドウから、リンクを開いてください。

最終更新日: 2020 年 7 月 23 日