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Per: ascoltatori

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Nota: i creator possono scoprire qui come configurare Abbonamenti.

Gli episodi solo in abbonamento hanno l'icona di un lucchetto accanto al pulsante di riproduzione nell'app Spotify.

Per abbonarti a uno show:

  1. Premi il pulsante Play su un episodio bloccato e seleziona Ottieni l'accesso, altrimenti vai alla pagina del profilo Spotify for Creators dello show sul web e premi Abbonati.
  2. Inserisci il tuo nome, indirizzo e-mail, i dati della carta di credito e il tuo Paese.
  3. Clicca su Paga e abbonati per confermare l'abbonamento.

Una volta confermato l'abbonamento, dovrai attivarlo. Ci sono due modi per farlo:

  • Clicca su Ascolta su Spotify per ascoltare gli episodi bloccati dello show.
  • Copia e incolla il tuo link RSS privato nell'app di ascolto che preferisci. Trovi il link RSS nell'e-mail di conferma dell'abbonamento (non tutti gli show offrono link RSS privati). Il tuo link RSS privato è univoco per il tuo abbonamento, quindi non condividerlo con nessuno.

Nota: il tuo link RSS privato funziona solo nelle app di ascolto sulle quali Spotify for Creators distribuisce direttamente. Se l'app che usi normalmente non è supportata, ti consigliamo di ascoltare lo show su Spotify.

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Possono abbonarsi agli show gli ascoltatori che si trovano nei seguenti Paesi:

Continente

Paese o regione

Asia

Hong Kong, Singapore

Europa

Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito

Nord America

Canada, Stati Uniti

Oceania

Australia, Nuova Zelanda

Problemi di pagamento

Se il pagamento non va a buon fine, prova a utilizzare un altro metodo di pagamento.

Se desideri cambiare la carta di credito memorizzata, devi annullare l'abbonamento e poi sottoscriverlo di nuovo utilizzando la nuova carta.

Annullare l'abbonamento

  1. Apri l'e-mail di conferma ricevuta al momento della sottoscrizione dell'abbonamento allo show per trovare il link per l'annullamento.
  2. Clicca sul link per annullare l'abbonamento.

Rimborsi

Purtroppo, non siamo in grado di elaborare richieste di rimborso a favore dei sostenitori, in quanto il pagamento ricorrente viene effettuato direttamente ai creatori. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di rimborso, consulta i nostri termini di servizio.

Se sei vittima di una truffa con carte di credito, contatta la tua banca per contestare l'addebito.

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